iPhone müşteri hizmetleri numarası

Başka bir iPhone cihazından benim bilgilerim kullanılarak Apple Store ve iTunes Store üzerinden satın alımlar yapılmış v...e bu işlemler benim onayım olmamasına rağmen faturama yansıtılmıştır. Kendi kullandığım cihaz iPhone 11 Pro’dur ve bu durumun benim telefonumdan kaynaklanmadığını düşünüyorum. Far...

14 Şubat 2026 tarihinde Apple Zorlu Center mağazasından iPhone 17 Pro satın aldım. Cihazı sadece dört ay kadar sorunsuz ...kullandım, ancak 16 Haziran’da telefon kendi kendine kapandı, ana ekran dondu, Face ID çalışmamaya başladı, Siri aynı şekilde tepki vermemeye başladı ve yan tuşlar komutları geç al...

İPhone 11 cihazımda Apple App Store üzerinden Meitu uygulamasının 1 haftalık ücretsiz deneme süresini 01.06.2026 tarihin...de başlattım. Ancak deneme süresi bitmeden, 07.06.2026 tarihinde banka kartımdan hiçbir onayım alınmadan 1.799,99 TL tutarında ücret çekildi. Bankamdan gelen mesajda, 518896******1...

05.10.2025 tarihinde Eskişehir The Mobile mağazasından sıfır, kapalı kutu iPhone 13 satın aldım. Cihaz yalnızca 5 aylıkk...en, 22.03.2026 tarihinde aniden kapandı ve o günden beri hiçbir şekilde şarj almıyor, açılmıyor. 23.03.2026 tarihinde cihazı aldığım Eskişehir The Mobile mağazasına götürdüm. Mağa...

Trendyol dsm Grup üzerinden fatura numarası tys202600873885 olan iPhone 17 Pro Max cihazını 26.03.2026 tarihinde satın a...ldım. Cihazı teslim alır almaz koruma kılıfı taktım ve günlük hayatımda dikkatli kullanmaya başladım. 29.03.2026 tarihinde Büyükçekmece/İstanbul’da okulumdayken telefon elimden ka...

Marmara Park AVM içerisindeki Apple mağazanıza 06.03.2026 tarihinde Airpods Pro 2 cihazımı teknik servis talebiyle tesli...m ettim. Cihazı teslim ederken müşteri hizmetleri yetkilisine de bizzat gösterdiğim ve kayıt altına alınan asıl sorun, şarj kutusunun hiçbir şekilde şarj almamasıdır. Kutu şarj olm...

Pozitif elektronikten 571376 sipariş numarası ile aldığım beats pill hoparlörü açık ambalaj olarak tarafıma geldiği için... iade ettim. Mağduriyetimiz halen giderilmemiştir ve ısrarla açık ambalaj ürün göndermeye devam etmektedirler. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm konuyu gerekli mercilere il...

Prestijkilifi.com isimli internet sitesinden 19.03.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max için metal, turuncu renk, iki kapakl...ı bir telefon kılıfı siparişi verdim. 24.03.2026 tarihinde elime ulaşan ürün ise siparişte gördüğüm ürünle hiçbir şekilde örtüşmemektedir. Tarafıma iki adet plastik, beyaz renk kıl...

Apple markasına güvenerek satın aldığım iPhone 11 cihazımda yaşadığım bir sorun nedeniyle 18 Şubat tarihinde Konya Gürge...nçler yetkili servisine başvurdum. Cihazımın garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen, servis sürecinde hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadım. Servis incelemesi...

İstanbul’da kullanmakta olduğum iPhone 15 cihazımda, Şubat ayı içerisinde yaklaşık bir ay önce telefonumda kayıtlı olan ...fotoğraf ve videolarım kendi kendine silindi. Herhangi bir manuel silme işlemi yapmadığım halde, bütün özel anılarımın bir anda ortadan kaybolduğunu fark ettim. Bu durum üzerine A...

26 Ocak 2026 tarihinde saat 18:00 – 19:05 aralığında Apple müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve yaşadıklarım beni cidd...i anlamda hayal kırıklığına uğrattı. İPhone 16 Pro cihazımla ilgili destek almak isterken, ilk aramamda yaklaşık 20 dakika bekledikten sonra telefonum kapatıldı. İkinci aramamda da...

İPhone 12 cihazımın arka camı kısa süre önce kırıldığı için yaklaşık 3–4 gün önce Kocaeli Gebze’deki Vatan bayisine götü...rdüm. Cihazı alırken garantiyle birlikte kasko için de ayrıca yüksek bir ücret ödemiş olmama rağmen, yaşadığım bu hasarın garanti ve kasko kapsamına girmediği söylendi. Vatan bayi...

Apple 14 Pro model cihazımı garanti kapsamında Başarı Samsun yetkili servisine yaklaşık 10 gün önce teslim ettim. Cihazı...mın şarj bağlayıcısında sıvı hasarı tespit edildiği belirtilerek tarafıma 57.170 TL cihaz değişim ücreti çıkarıldı. Ancak cihazımı hiçbir şekilde suyla veya sıvıyla temas ettirmedi...

03.11.2025 tarihinde saat 03:00 - 04:00 arasında Axess Platinum kartımın (son dört hanesi: 7169) bilgim dışında Apple On...line Store üzerinden 53.999 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartım işlem sırasında açıktı ve bilgilerimi kimseyle paylaşmadım. Ayrıca bu harcamaya dair ne Akbank’tan ne de Ap...

Apple iPhone 15 Pro model telefonumda, iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra ciddi bir kasma problemi yaşamaya başladı...m. Sorun, telefonun tüm ekranında ve kullandığım tüm uygulamalarda kendini gösteriyor. Yaklaşık 3 gündür bu problem devam ediyor. Çözüm için telefonu yeniden başlattım, fabrika ay...

31.10.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden, Apple’ın resmi distribütörü aracılığıyla 13.924 TL ödeyerek kredi kartı ...ile satın aldığım Airpods Pro 3 (seri numarası: J0JW017W6M) cihazımda, kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak sesin boğuk ve düzgün gelmemesi ile zaman zaman parazit oluşması...

Tod uygulamasına iPhone 14 Plus telefonumdan, App Store üzerinden aldığım aboneliğimle giriş yapmaya çalışıyorum. Her ha...fta özellikle maç yayınlarında, örneğin şu an Kocaeli-Galatasaray maçını izlemek isterken, uygulamada yabancı dilde bir hata mesajı çıkıyor ve “hata” yazıyor. Bu sorun sadece tod u...

Apple iPhone 15 Pro Max cihazımda yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Hiçbir uygulamayı indiremediğim ve güncell...eyemediğim gibi, Instagram’da bulunan yaklaşık 5300 TL’lik borcumu da ödeyemiyorum. Cihazı Teknosa’dan aldım, onlar da Gürgençler teknik servise yönlendirdi. Oradan ise yalnızca 02...

Apple iPad Air 5 cihazımın ekranında hafif bir kırık oluştuğu için Antalya Troy mağazasına başvurdum. Cihazım garanti ka...psamında olmasına rağmen, ekranın hafif kırık olması nedeniyle tamirinin mümkün olmadığını ve yalnızca 20 bin tl değişim bedeliyle yeni cihaz alabileceğimi ilettiler. Ayrıca yeni b...

28 Ağustos’ta Vatan Bilgisayar Aksaray şubesinden kredi kartı ile 11.600 TL’ye satın aldığım Apple Airpods Pro 2 cihazım...da, ilk günden itibaren tüm aramalarda sürekli ses kesilmesi sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için hem cihazı sıfırladım hem de farklı telefonlarda denedim fakat hiçbir şekilde son...

5 Mart 2025 tarihinde Gürgençler’den aldığım iPhone 16 Pro model telefonumun IMEI numarası 350166642343466’dır. Cihazı a...ldıktan yaklaşık iki ay sonra, kamerayı açtığımda zaman zaman siyah ekran hatası almaya başladım. Sorun ilerleyen dönemde daha sık tekrar etmeye başladı. Apple destek aracılığıyla ...

11 Ağustos 2025 tarihinde Muğla Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımda, satın aldıktan yaklaşık ...10 gün sonra kamera ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kamerada sarı ton oluşuyor, çözünürlük çok düşük ve özellikle ön kamera bariz şekilde kötü fotoğraf çekiyor. Aynı a...

Apple Türkiye garantili olarak Trendyol üzerinden satın aldığım iPhone 12 64GB cihazımda yaklaşık 2-3 aydır ses kısma pr...oblemi, aşırı ısınma ve hızlı şarj bitme sorunları yaşamaktayım. Özellikle film izlerken veya sosyal medyada gezinirken ses seviyesi yüksekte olmasına rağmen ses kısma problemi olu...