Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Apple 14 Pro İçin Haksız Sıvı Hasarı Ücreti

profile
Seckin
18 Kasım 2025 12:48
1.179

Apple 14 Pro model cihazımı garanti kapsamında Başarı Samsun yetkili servisine yaklaşık 10 gün önce teslim ettim. Cihazımın şarj bağlayıcısında sıvı hasarı tespit edildiği belirtilerek tarafıma 57.170 TL cihaz değişim ücreti çıkarıldı. Ancak cihazımı hiçbir şekilde suyla veya sıvıyla temas ettirmedim ve bu modelin suya/sıvıya dayanıklı olarak üretildiğini biliyorum. Cihazımda herhangi bir darbe, düşme ya da yetkisiz müdahale de olmadı, tamamen normal kullanımdaydı.

Servis formumda a5500***88 numarası yer almakta ve cihazımın garantisi devam etmektedir. Tüm belgelerimle birlikte başvurmama rağmen hem Başarı Samsun servisi hem de Apple müşteri hizmetleri herhangi bir çözüm sunmadı ve mağduriyetimi gidermedi. Daha önce benzer bir sorun da yaşamadım, bu durum ilk kez başıma geliyor.

Garanti kapsamında cihazımın ücretsiz onarılmasını veya değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Seckin
Seckin
18 Kasım 2025 12:44

Apple milleti kandırıyor kimse almasın garantili mala garanti vermiyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Şarj Soketi Sorunu Ve Servis Sonrası Artan Mağduriyet

profile
Habibe
29 Ekim 2025 15:21
4.618
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

profile
Alper
13 Şubat 2025 13:43
5.183
Garanti Kapsamında Haksız Sıvı Teması İddiası

Garanti Kapsamında İphone 14 Cihazımın Yanması Sonucu Mağduriyet Ve Haksız Ücret Talebi

profile
Yahya
21 Ağustos 2025 10:06
4.397
garanti-kapsaminda-iphone-14-cihazimin-yanmasi-sonucu-magduriyet-ve-haksiz-ucret-talebi-6.jpg
garanti-kapsaminda-iphone-14-cihazimin-yanmasi-sonucu-magduriyet-ve-haksiz-ucret-talebi-5.jpg
garanti-kapsaminda-iphone-14-cihazimin-yanmasi-sonucu-magduriyet-ve-haksiz-ucret-talebi-4.jpg
garanti-kapsaminda-iphone-14-cihazimin-yanmasi-sonucu-magduriyet-ve-haksiz-ucret-talebi-3.jpg
garanti-kapsaminda-iphone-14-cihazimin-yanmasi-sonucu-magduriyet-ve-haksiz-ucret-talebi-2.jpg
garanti-kapsaminda-iphone-14-cihazimin-yanmasi-sonucu-magduriyet-ve-haksiz-ucret-talebi-1.jpg
1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Şarj Kablosu Değişimi Reddiyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
09 Ağustos 2025 19:50
3.111
Benzer Şikayet Yaz