to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün öğlen saatlerinde Marmara Park Troy mağazasında iPhone 15 128 GB modeli için çağrı merkeziyle görüştüm. Telefonda,... saat 19.00–19.30 arasında mağazaya geldiğimde ürünün hazır olacağı ve gelip alabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek Anadolu Yakası’ndan kalkıp Marmara Park’a geldim. A
Apple iPhone 15 model bir telefonum var. Cihazımda sabah kalktığım zaman "sim kilitli" hatası ile karşılaşıyordu. Bu dur...um bazen haftada 1 bazen 2 haftada bir oluyordu. Bununla ilgili Zorlu Center-Troy şubesine gittim. Orada cihazımı kontrol ettiklerinde normalde cihazlarda hatalar alıyoruz fakat si
iPhone 13 model telefonumu uzun süredir özenli bir şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık bir haftadır batarya ile ilgili c...iddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefonun şarjı dolu görünmesine rağmen çok hızlı bir şekilde düşüyor ve kendiliğinden kapanıyordu. Bu süreçte telefonu kısa sürelerle de olsa kull
15 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Türkiye çıkışlı, faturalı ve garantisi devam eden iPhone 16 Pro Max cihazı ...satın aldım ve yaklaşık 1 yıl 4 aydır aktif olarak kullanıyordum. Bu süre, bu fiyat segmentindeki bir telefonun arızalanması için oldukça kısa bir süre olmasına rağmen cihazımda hi
Garanti kapsamında olan iPhone 16 Pro Max cihazım, Marmara Park Beylikdüzü Troy (Apple Premium Partner) mağazası üzerind...en yaklaşık bir hafta önce Apple Onarım Merkezi’ne yönlendirildi. Cihazımı bugün, hiçbir işlem yapılmadan geri teslim aldım. Cihazın dışarıdan bakıldığında tek bir çizik dahi olma
19 Kasım tarihinde Apple Troy Marmara Park AVM mağazasından iPhone 17 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanma...ya başlayalı 45 gün dahi olmadan çeşitli teknik problemler yaşamaya başladım. Cihazın şarjı normal kullanımda bile çok kısa sürede tükenmekte, kasa kısmında hızlı bir şekilde defor
Apple İstinyePark Troy Mağazası’ndan 01.12.2025 tarihinde, sıfır ve yeni aldığım AirPods Pro kulaklığım için, orijinal o...lduğu belirtilen bir kulaklık kılıfı satın aldım. Ürünü ilk taktığım andan itibaren kılıf kulaklığa tam oturmadı, içinde belirgin bir boşluk oluştu ve kulaklık sürekli düşecekmiş g
28 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 13 marka telefonumun ön kamerası 29 Ekim’de arızalandı. Cihazı M...armara Park Troy yetkili servisine götürdüm. Servis raporunda, ön ve arka kamera önizleme sorununun tespit edildiği ve garanti kapsamında onarım önerildiği belirtildi. Ancak ben, h
26.07.2024 tarihinde satın aldığım iPhone 13 256 GB (Seri No: X6X9J0CPW0) cihazımda yaklaşık 1 aydır şebeke hatası sorun...u yaşıyorum ve pil sağlığı da 14 ayda %87’ye kadar düştü. 23 Ekim’de Beylikdüzü Marmara Park Troy mağazasına başvurduğumda bana ücretli, kapalı kutu cihaz değişimi önerildi. Ancak
Tekirdağ, Çorlu’da ikamet ediyorum. 14.09.2025 tarihinde Apple Destek uygulaması üzerinden iPhone 14 Pro Max cihazım içi...n, pil sağlığı düşmesi nedeniyle garanti dışı ücretli pil değişimi talebiyle randevu oluşturdum. Uygulamada cihazın seri numarası ve model kodu açıkça görünüyordu. 17.09.2025’te İ
İPhone 13 cihazımı hiçbir şekilde sıvı ile temas etmediği halde, Marmara Park Troy (Esenyurt/İstanbul) yetkili servisine... teslim ettim. Servis, cihazın sıvı teması olduğu gerekçesiyle tamir işlemi yapmadı ve garanti kapsamı dışında bıraktı. Oysa telefonum suya düşmedi ve herhangi bir şekilde sıvı ile
1 senedir Apple Airpods 3. Nesil kullanıyorum. Son 7–8 aydır yalnızca işe giderken yaklaşık 10 dakikalık yürüyüş yolumda... kullanmaktayım. Uzun süredir kullanmadığım için şarjı bitmişti. Çıkmadan önce 10–15 dakika şarj ettim ancak dışarı çıktığımda sol kulaklık bağlanmadı, sağ kulaklık ise normal şeki
Yaklaşık iki aydır iPhone 16e cihazımla ciddi sorunlar yaşıyorum. Arama yaparken, kamera uygulamasını açmaya çalışırken,... sessiz Moda alıp çıkarırken ve diğer bazı uygulamalarda cihaz yaklaşık 5 saniye boyunca donuyor. Ayrıca, cihazımın titreşimi tamamen çalışmıyor. Bu problemlerin çözümü için önce
2023 Ekim ayında Kanyon AVM Troy mağazasından aldığım iPhone 13 ile birlikte şarj aleti de satın almıştım. Şarj aletim p...atladı ve yandı. Garantisi devam eden cihazımın şarj adaptörünü Marmara Park Troy mağazasına götürdüğümde, maalesef bunun garanti kapsamında olmadığını, bizden kaynaklı bir hata ol
Merhabalar, telefonumda şebeke problemi yaşıyorum. 13 Nisan'da Marmara Park Troy servisine bıraktım, teste gitti ve bir ...sorun olmadığı söylendi. Aynı gün tekrar arızalandı, tekrar götürdüm, yine bir sorun olmadığı belirtildi. 24 Nisan'da tekrar teslim almaya gittim, kendileri hattı takıp yükleme yap
iPhone 15 Plus cihazımı Marmara Park Troy servisine götürdüm, arıza kaydı oluşturdum. Cihazım hiçbir şekilde suya düşmed...i, sert bir darbe almadı. 2. kez götürdüm, ikisinde de kontrol edildi. İlk kontrolde hiçbir arıza bulunmadı denildi. 2. kez götürdüğümde 15 gün sonra tekrar kontrol edildi, 'yabanc
20.12.2024 tarihinde iPhone 14 Pro Max telefonumu Beylikdüzü Marmara Park Troy da iPhone 16 Pro Max telefon ile değiştir...dim. Eski telefondaki tüm verileri yeni telefona iCloud ile aktardıktan sonra eski telefondaki her şeyin silindiği söylendi. Bir aydır telefonu sorunsuz bir şekilde kullanmama rağm
İPhone 14 Plus telefonumu sık sık açılıp kapandığı için ve şarj anında aşırı ısındığı için, aynı zamanda ısındı uyarısı ...verdiği için Marmara Park AVM Troy mağazasına teknik servisine götürdüm. Cihazım henüz çok yeni ve garanti kapsamındaydı, iki haftalık tamir süresinden sonra bana geri dönüş yapıl
"TSK"
Teknik Servis İlgisizliği Ben iPhone 13 mini kullanıcısıyım. Cihazımın garantisi bitti. 3 gündür batarya ile ilgili soru...n yaşıyordum, son gün tamamen şarj almamaya başladı. 22.07.2024 günü saat 14.40'a Marmara Park AVM Troy iPhone yetkili servisinden randevu aldım. Cihazın ilk sahibiyim ve daha önce
İPhone 11 marka telefonum garantisi bitmeden ışıkları ile alakalı problem yaşadı ve garanti kapsamında Marmara Park Troy... mağazasına teslim ettim. Üründe bir problem olmadığını olsa bile yazılım güncellemesi ile gitmiş olacağını söylediler. Sonra telefonun iki hafta kullanmadan yine aynı problemi yaş
iPhone telefonumun hafızasındaki problemden dolayı cihazı aldığım yetkili mağaza olan Marmara Park Troy mağazasına gitti...m. Yazılımsal bir problem olduğunu ve cihazı sıfırlayacaklarını söylediler. Ben de fotoğraflar gidebilir problem değil diyerek cihazı verdim. İşlemi yapan personel rehberimin silin