to read complaints and reviews, or file yours.
2023 Ekim ayında Kanyon AVM Troy mağazasından aldığım iPhone 13 ile birlikte şarj aleti de satın almıştım. Şarj aletim patladı ve yandı. Garantisi devam eden cihazımın şarj adaptörünü Marmara Park Troy mağazasına götürdüğümde, maalesef bunun garanti kapsamında olmadığını, bizden kaynaklı bir hata olabileceğini söylediler. Garantiye girmiyor. Sizden aldığım ürünün patlaması ne gibi benim hatam olabilir? 3. parti sattığınız ürünü Apple lisanslı olarak pazarladınız ve Troy ismine güvendim. Bu güvenin karşılığı bu olamaz.
iPhone 13 aldım, 7 aylıktı ve pil yüzdesi %97 idi. 1 ayda %5 ile 7 arasında düştü. Apple servis ile görüştüm, sıkıntı olmadığı söylendi. Ben de garantiye göndermedim, güvenerek. Nisan 2024'te garantim bitti ve pil yüzdesi %63'e kadar düştü. Ücretli pil değişimi yapmak istedik, 1.5 aydır İzmit Troy'd...
Garantisi devam eden Apple iPhone 14 Plus cihazımın kutusundan çıkan kablosu ve orijinal adaptörü ile şarj ederken, aniden şarj almayı kesti. Daha sonra şarj kablosunu kontrol ettim, şarj kablosunun ucu yanmıştı. Telefonun alt soket kısmı ise el değmeyecek derecede ısınmıştı. Kabloda sıkıntı olmuştu...
Trendyol'dan 2023 ün Mart ayında iPhone 11 128 GB telefon aldım. Telefonu 5 buçuk ay sorunsuz kullandım. Ağustos ayı sonuna doğru şarj problemi yaşamaya başladım ve Markantalya AVM de bulunan @Troy yetkili servisine giderek sorunu anlattım. Sorunun şarj kablosundan kaynaklandığını ve yenisini alırsa...
Merhaba, Apple ve Troy Servis ikisi de iPhone 13 Arızasını uzlaşma sağlayamadılar. Görüşme kayıtları mevcut lütfen hepsini inceleyin. Telefonum %5 şarj varken kendiliğinden kapanıyor. Bu şikayetimi Apple destek birimine aktardım. Mesajlaştığım arkadaş uzaktan bağlanarak problemi tespit etti ve siz...
Teknik Servis İlgisizliği Ben iPhone 13 mini kullanıcısıyım. Cihazımın garantisi bitti. 3 gündür batarya ile ilgili sorun yaşıyordum, son gün tamamen şarj almamaya başladı. 22.07.2024 günü saat 14.40'a Marmara Park AVM Troy iPhone yetkili servisinden randevu aldım. Cihazın ilk sahibiyim ve daha önce...
Yorumlar