to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki aydır iPhone 16e cihazımla ciddi sorunlar yaşıyorum. Arama yaparken, kamera uygulamasını açmaya çalışırken, sessiz Moda alıp çıkarırken ve diğer bazı uygulamalarda cihaz yaklaşık 5 saniye boyunca donuyor. Ayrıca, cihazımın titreşimi tamamen çalışmıyor.
Bu problemlerin çözümü için öncelikle Apple Destek ekibiyle iletişime geçtim; uzaktan tanı yaptılar ve iTunes üzerinden cihazı sıfırlamamı önerdiler. Tüm bu adımlara rağmen sorun devam etti. Sonrasında, Marmara Park Troy mağazasına gittim. Buradaki görevli yazılım güncellemesiyle çözülür dedi ancak güncelleme sonrası da sorunlar düzelmedi.
Cihazım garanti kapsamında ve yeni sayılır. Ürünümde yaşadığım donma ve titreşim problemi halen sürüyor ve mağduriyetim devam ediyor. Bu durumun kalıcı şekilde çözülmesini ve gerekirse cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum.
17Kasım2024 tatilinde Amazon uygulaması üzerinden iPhone 16 cihaz satın aldım. Cihazda aşırı şekilde donma mevcut. Kamerayı açıyorum donuyor, Mail açıyorum donuyor, son arananları açıyorum donuyor vs. Her şekilde donma mevcut. Apple destek üzerinden Ş**** isimli bir personel ile görüşme yaptım. Tele...
07.10.2025 tarihinde Media Markt Eskişehir Espark mağazasından iPhone 16e model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım günden beri telefon sürekli olarak aşırı derecede ısınıyor ve kamerasının kalitesi beklediğimden çok çok düşük. Bu sorunlar telefonun her kullanımında, herhangi bir uygulama veya i...
İPhone 16 Pro Max cihazıma yaklaşık 10 gün önce iOS 26 güncellemesini yükledim. Güncellemeyi yaptıktan sonra telefonumda sürekli donma sorunları yaşamaya başladım. Cihaz, herhangi bir uygulama açıkken ya da ana ekranda dahi donuyor ve bu durum kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor. Sorun yazılım kay...
5 haziranda ıphone 16 Pro aldım. Temmuz başı (tam tarih hatırlayamıyorum) telefonum arka kameradan ön kameraya geçerken 20 Sn. Kadar donma yaşıyordu. Telefon ısınmıştır vs diye düşünüp üstüne düşmedim. Sözde Apple aldık. Güveniyoruz ya. Neyse hala devam edince 7 temmuzda sorunu Apple destek ile görü...
İPhone 16 Pro Max cihazımda en son iOS sürümünü yükledikten sonra ciddi donma, kasma ve arama sırasında ekranın tamamen siyah olması gibi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle telefon çaldığında kimin aradığını göremiyorum ve cihaz genel olarak aşırı yavaşladı. Yaklaşık 1-2 aydır bu problemlerle kar...
Yorumlar