to read complaints and reviews, or file yours.İPhone 7 Plus cihazımın hem Apple kimliği şifresini hem de ekran kilidi şifresini unuttuğum için yaklaşık 1 yıldır telef...onu kullanamıyorum. Cihaz açılışta “iPhone sahibine kilitlendi” şeklinde aktivasyon kilidi uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Apple’dan, gerekli kimlik ve sa
İPhone 11 model telefonum yaklaşık 1 aydır “iPhone Sahibine Kilitlendi” ekranında kaldığı için cihazı hiç kullanamıyorum.... Telefona bağlı olan Apple kimliğinin e‑posta adresini ve şifresini hatırlamıyorum, bu yüzden aktivasyon kilidini aşamıyorum. Telefon şu anda tamamen kullanılamaz durumda ve Voda
İPhone 11 model telefonum yaklaşık 1 aydır “iPhone Sahibine Kilitlendi” ekranında kaldığı için cihazı hiç kullanamıyorum.... Telefona bağlı olan Apple kimliğinin e‑posta adresini ve şifresini hatırlamıyorum, bu yüzden aktivasyon kilidini aşamıyorum. Telefon şu anda tamamen kullanılamaz durumda ve Voda
Apple iPhone 11 cihazımı kullanırken 02.08.2026 günü saat 13:47 civarında aniden kapanma ve kilitlenme sorunu yaşamaya b...aşladım. Şifremi unuttuğum için hesabıma erişemiyorum, iCloud bilgilerime ulaşamıyorum ve telefondaki verilerimi başka bir cihaza da yükleyemiyorum. Bu nedenle temel iletişimimi da
15.12.2025 tarihinde Manisa Salihli Luna AVM’deki bayiden sıfır olarak satın aldığım iPhone 17 Pro Max 1 TB gri telefonu...m, 31.07.2026 Perşembe günü şarja taktığımda yazılım güncellemesi istedi ve güncelleme sonrasında Apple kimliği / etkinleştirme kilidi ekranında tamamen kilitlendi. O günden beri t
Apple marka iPhone 15 cihazımla yaşadığım teknik sorun nedeniyle Apple Müşteri Hizmetleri’ni aradım. Görüştüğüm müşteri ...temsilcisi O**** Bey’in yönlendirmesiyle telefonu bilgisayara bağlayarak yazılım güncellemesi yapmaya çalıştık. Güncelleme sırasında işlem yarıda kesildi, ekranda sadece bilgisayar
Apple Türkiye ile yaşadığım süreç nedeniyle hem mağdur hem de son derece öfkeli durumdayım. Kızıma ait iPhone 12 cihazın... parolası unutulduğu için telefon kilitlendi ve cihazı kullanamaz hale geldik. Bunun üzerine hem yetkili servise başvurduk hem de Apple destek hattı ile görüştük. Görüşmelerde kız
Yaklaşık 23–25 gün önce Media Markt’tan iki adet iPhone 15 satın aldım. Kısa süre geçmesine rağmen bu cihazlardan biri ş...u anda donmuş durumda ve hiçbir işlem yapamıyorum. Dokunmatik çalışıyor gibi görünse de ekrana bastığımda hiçbir uygulama açılmıyor, telefon herhangi bir komuta yanıt vermiyor. Ci
Türkiye’de kullanmakta olduğum iPhone 16e cihazımda, dün gerçekleştirdiğim yazılım güncellemesinin ardından ciddi bir ma...ğduriyet yaşadım. Güncelleme sonrasında telefon yeniden başladığında Face ID ile açılmadı ve benden ekran parolasını girmemi istedi. Cihazın tüm güvenlik ve onay süreçlerinde sürek
Yaklaşık bir ay önce 60.000 TL ödeyerek sıfır aldığım iPhone 15 cihazımın şarjı hastanedeyken bitti ve telefon ilk defa ...kapandı. Daha sonra şarja takıp açtığımda Apple hesabımın şifresini istedi. Şifreyi unuttuğum için giriş yapamadım; şifreyi telefonun fotoğraf galerisinde sakladığım için oraya güv
App Store içi satın alma işlemlerimde, Turkcell Paycell üzerinden ödemesi alınan bir abonelik nedeniyle Apple hesabımın ...haksız yere kısıtlanması sorununu yaşıyorum. 31 Mart 2026 tarihinde, telefonuma App Store'dan yeni bir uygulama indirmeye ve mevcut uygulamalarımı güncellemeye çalıştığımda, herhan
Apple iPhone 11 cihazımda yeni bir iCloud hesabı oluşturdum ve bu yeni hesabı kullanmaya başladıktan yaklaşık iki gün so...nra App Store üzerinden uygulama indirmek istediğimde e-posta ve şifre istedi. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen “doğrulanamadı” hatası aldım ve Apple ıd hesabım kilitlendi. Hesabı
Apple marka iPhone 17 Pro Max telefonum yaklaşık iki aydır “sahibine kilitlendi” uyarısı nedeniyle kullanılamaz durumda.... Telefonu kullanırken herhangi bir sorun yokken bir anda bu uyarı çıktı ve o günden beri cihaz tamamen kapalı ve açılamıyor. Apple ile iletişime geçtim ve faturam olduğu halde, ke
Apple marka iPhone 16 Pro Max cihazımda, iCloud şifremi unutmam nedeniyle yaşadığım sorun yüzünden telefona erişemiyorum.... Güncellemeden sonra telefon kapanıp açıldı, tüm şifrelerim telefonda kayıtlı olduğu için açıldığında iCloud şifresi istedi ancak şifre aklımda olmadığı için kilitlendi ve telefon
27.03.2025 fatura tarihli, çiziksiz ve özenle kullandığım iPhone 13 cihazım, yazılım güncellemesi yaparken çöktüğü için ...Konya’daki Gürgençler garanti servisine gönderdim. Cihazımın düşme, darbe alma veya fiziki hasar gibi hiçbir sorunu yoktu, sadece güncelleme sırasında yazılımsal olarak kilitlendi.
Çiçek Sepeti üzerinden “cda bilişim” isimli satıcıdan a kalite çip aktarımlı iPhone 11 ekranı satın aldım. Ürünü taktırm...ak için montaj sırasında bizzat yanındaydım. Montaj yapıldıktan sonra ekran kilitlendi, arama esnasında görüntü kayboldu ve ekranın arızalı olduğu ortaya çıktı. Gelen ürün, vaat ed
Pusat İletişim’den 10 Nisan tarihinde peşin ödeme ile aldığım iPhone 16 Plus cihazı, satın aldığım günden beri sürekli d...onma ve kasma sorunu yaşıyor. Telefon zaman zaman tamamen kilitleniyor ve bu donma birkaç dakika boyunca geçmiyor, bu yüzden cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Cihaza sıf
Hiçbir kural ihlali yapmadığım halde bugün Apple hesabım kilitlendi ve şu anda hesabıma erişemiyorum. Kilitlenen hesabım...ın Apple Kimliği e*********@icloud.com ve bu hesaba bağlı iPhone XS cihazımı kullanıyorum. Ekranda “Hesabınız kilitli olduğu için oturum açamazsınız” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işle
İPhone 16 Pro model telefonum yaklaşık 1 aydır Instagram kullanırken ikinci kez tamamen kilitleniyor. Uygulama takılı ka...lıyor, hiçbir program açılmıyor, telefon tepki vermiyor ve hiçbir işlem yapılamıyor. Cihazı bu şekilde kullanmak beni hem endişelendiriyor hem de yeni ve üst segment bir telefonda
Apple iPhone 13 cihazımda yaşadığım sorun nedeniyle hem telefonumu hem de iCloud hesabımı kullanamaz durumdayım. En son ...gelen güncellemeyi yaptıktan sonra ekran kilit şifremi doğru girmeme rağmen sistem şifremi kabul etmedi. Defalarca denedikten sonra cihaz tamamen bloke oldu ve telefonumu kullanama
Apple marka iPhone 17 Pro Max cihazımın iCloud şifresini unuttuğum için cihazım kilitlendi ve 10 gündür telefonumu kulla...namıyorum. Cihaz faturam da mevcut olmasına rağmen Apple müşteri hizmetleri bu süre içinde beni sürekli oyalıyor ve hiçbir işlem yapılmıyor. Faturamı ve kimlik bilgilerimi Apple’a
Yıllardır kullandığım iPhone xr cihazımda 17 Nisan 2026 Cuma günü çok ciddi bir sorun yaşadım. Uzun süredir aynı olan ek...ran kilidi parolamı girmeme rağmen telefonum parolayı kabul etmedi ve cihaz tamamen kilitlendi, şu an hiçbir şekilde açamıyorum. Aynı şekilde Apple kimliğimi de açamıyorum, bu nede
İPhone 15 cihazımı kullanırken özellikle WhatsApp üzerinden görüntülü görüşme yaptığım sırada ses açma–kısma tuşları zam...an zaman tamamen devre dışı kalıyor. Görüşme esnasında sesi ne açabiliyorum ne de kısabiliyorum, tuşlar kilitlenmiş gibi tepki vermiyor. Bu durum her zaman olmasa da belli aralıkla
"Sorunum şifreyi sıfırladı. Çözüldü"
