to read complaints and reviews, or file yours.İPhone 13 cihazımda bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle hem telefonumu hem de iCloud hesabımı kullanamaz durumdayım. Ekr...an kilit şifremi unuttuğum için cihazı açamıyorum ve ekranda “iPhone Kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor. Bu yüzden iCloud hesabıma da erişemiyorum. Tüm bilgilerim, fotoğraflarım ve ve
Apple iPhone 16 Pro Max cihazımın kilit ekran şifresini unuttuğum için birkaç kez yanlış giriş yaptım ve telefonum tamam...en kilitlendi. Daha sonra telefonu sıfırladım ancak bu kez cihaz “iPhone sahibine kilitlendi” uyarısına düştü. Cihazın ilk ve tek sahibi ben olmama rağmen, iCloud şifremi hatırlaya
Apple’dan aldığım iPad 9. Nesil cihazım, bir kaza sonucu iPhone 11 telefonum kırıldıktan sonra tamamen kullanılamaz hale... geldi. Kimliğim iPhone’da kayıtlıydı ve iPad o telefona bağlıydı. Şu anda iPad açılmıyor ve “iPad sahibine kilitlendi” uyarısı çıkıyor, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu d
Dr. İPhone adlı işletmeye iPhone 14 Pro Max telefonumun ekran değişimi için ayın 01’inde gittim. Eski bir ekrandan söküp... telefonuma taktıkları ekranın daha o anda sorunlu olduğu belliydi. Ekran değişiminden yaklaşık 2 saat sonra telefonumun ekranı tamamen kilitlendi ve tekrar işletmeye gittim. Orada
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
2024 yılı Mayıs ayında Media Markt’tan iPhone 15 satın aldım. Cihazı bir süre ben kullandıktan sonra babam kullanmaya ba...şladı. Babam için yeni bir iCloud hesabı ve şifre tanımladık; ancak daha sonra bu iCloud bilgilerini hatırlayamadığımız için telefon kilitlendi ve şu anda “iPhone kullanılamıyor” u
30.12.2023 tarihinde Media Markt Ankamall mağazasından iPhone 12 model bir cep telefonu satın aldım. Yaklaşık iki ay önc...e cihaz arıza yaptı ve onarım sonrasında telefonun giriş şifresini kabul etmemeye başladı. İCloud şifremi de hatırlayamadığım için cihaz “telefon sahibine kilitlendi” uyarısı verer
Apple iPhone 16 Pro model telefonumu kullanırken 20.08.2026 tarihinde saat 21:00 civarında, tatildeyken herhangi bir kul...lanıcı hatam veya yanlış bir işlemim olmadan cihaz kendiliğinden kilitlendi ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine Apple Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek destek talep et
İPhone 13 telefonumda bir süredir Face ID yüz tanıma sistemi düzgün çalışmıyor, sık sık yüzümü tanımıyordu. Son günlerde... yüzümdeki güneş kremi nedeniyle Face ID yine çalışmayınca, üç gün önce değiştirdiğim ekran kilidi şifresini yanlış girdiğimi düşündüm. Daha sonra doğru girmeme rağmen telefon şifr
Apple marka iPhone 13 cihazımın şifresini unuttuğum için dün itibarıyla telefonum kendini tamamen kilitledi ve şu anda “...iPhone kullanılamıyor” hatası nedeniyle cihazı hiç kullanamıyorum. Doğru olduğundan emin olduğum ekran kilit şifresini defalarca denememe rağmen sistem kabul etmedi, önce 30 saniye
İPhone 7 Plus cihazımın hem Apple kimliği şifresini hem de ekran kilidi şifresini unuttuğum için yaklaşık 1 yıldır telef...onu kullanamıyorum. Cihaz açılışta “iPhone sahibine kilitlendi” şeklinde aktivasyon kilidi uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Apple’dan, gerekli kimlik ve sa
İPhone 11 model telefonum yaklaşık 1 aydır “iPhone Sahibine Kilitlendi” ekranında kaldığı için cihazı hiç kullanamıyorum.... Telefona bağlı olan Apple kimliğinin e‑posta adresini ve şifresini hatırlamıyorum, bu yüzden aktivasyon kilidini aşamıyorum. Telefon şu anda tamamen kullanılamaz durumda ve Voda
İPhone 11 model telefonum yaklaşık 1 aydır “iPhone Sahibine Kilitlendi” ekranında kaldığı için cihazı hiç kullanamıyorum.... Telefona bağlı olan Apple kimliğinin e‑posta adresini ve şifresini hatırlamıyorum, bu yüzden aktivasyon kilidini aşamıyorum. Telefon şu anda tamamen kullanılamaz durumda ve Voda
Apple iPhone 11 cihazımı kullanırken 02.08.2026 günü saat 13:47 civarında aniden kapanma ve kilitlenme sorunu yaşamaya b...aşladım. Şifremi unuttuğum için hesabıma erişemiyorum, iCloud bilgilerime ulaşamıyorum ve telefondaki verilerimi başka bir cihaza da yükleyemiyorum. Bu nedenle temel iletişimimi da
15.12.2025 tarihinde Manisa Salihli Luna AVM’deki bayiden sıfır olarak satın aldığım iPhone 17 Pro Max 1 TB gri telefonu...m, 31.07.2026 Perşembe günü şarja taktığımda yazılım güncellemesi istedi ve güncelleme sonrasında Apple kimliği / etkinleştirme kilidi ekranında tamamen kilitlendi. O günden beri t
Apple marka iPhone 15 cihazımla yaşadığım teknik sorun nedeniyle Apple Müşteri Hizmetleri’ni aradım. Görüştüğüm müşteri ...temsilcisi O**** Bey’in yönlendirmesiyle telefonu bilgisayara bağlayarak yazılım güncellemesi yapmaya çalıştık. Güncelleme sırasında işlem yarıda kesildi, ekranda sadece bilgisayar
Apple Türkiye ile yaşadığım süreç nedeniyle hem mağdur hem de son derece öfkeli durumdayım. Kızıma ait iPhone 12 cihazın... parolası unutulduğu için telefon kilitlendi ve cihazı kullanamaz hale geldik. Bunun üzerine hem yetkili servise başvurduk hem de Apple destek hattı ile görüştük. Görüşmelerde kız
Yaklaşık 23–25 gün önce Media Markt’tan iki adet iPhone 15 satın aldım. Kısa süre geçmesine rağmen bu cihazlardan biri ş...u anda donmuş durumda ve hiçbir işlem yapamıyorum. Dokunmatik çalışıyor gibi görünse de ekrana bastığımda hiçbir uygulama açılmıyor, telefon herhangi bir komuta yanıt vermiyor. Ci
Türkiye’de kullanmakta olduğum iPhone 16e cihazımda, dün gerçekleştirdiğim yazılım güncellemesinin ardından ciddi bir ma...ğduriyet yaşadım. Güncelleme sonrasında telefon yeniden başladığında Face ID ile açılmadı ve benden ekran parolasını girmemi istedi. Cihazın tüm güvenlik ve onay süreçlerinde sürek
Yaklaşık bir ay önce 60.000 TL ödeyerek sıfır aldığım iPhone 15 cihazımın şarjı hastanedeyken bitti ve telefon ilk defa ...kapandı. Daha sonra şarja takıp açtığımda Apple hesabımın şifresini istedi. Şifreyi unuttuğum için giriş yapamadım; şifreyi telefonun fotoğraf galerisinde sakladığım için oraya güv
App Store içi satın alma işlemlerimde, Turkcell Paycell üzerinden ödemesi alınan bir abonelik nedeniyle Apple hesabımın ...haksız yere kısıtlanması sorununu yaşıyorum. 31 Mart 2026 tarihinde, telefonuma App Store'dan yeni bir uygulama indirmeye ve mevcut uygulamalarımı güncellemeye çalıştığımda, herhan
Apple iPhone 11 cihazımda yeni bir iCloud hesabı oluşturdum ve bu yeni hesabı kullanmaya başladıktan yaklaşık iki gün so...nra App Store üzerinden uygulama indirmek istediğimde e-posta ve şifre istedi. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen “doğrulanamadı” hatası aldım ve Apple ıd hesabım kilitlendi. Hesabı
Apple marka iPhone 17 Pro Max telefonum yaklaşık iki aydır “sahibine kilitlendi” uyarısı nedeniyle kullanılamaz durumda.... Telefonu kullanırken herhangi bir sorun yokken bir anda bu uyarı çıktı ve o günden beri cihaz tamamen kapalı ve açılamıyor. Apple ile iletişime geçtim ve faturam olduğu halde, ke
Apple marka iPhone 16 Pro Max cihazımda, iCloud şifremi unutmam nedeniyle yaşadığım sorun yüzünden telefona erişemiyorum.... Güncellemeden sonra telefon kapanıp açıldı, tüm şifrelerim telefonda kayıtlı olduğu için açıldığında iCloud şifresi istedi ancak şifre aklımda olmadığı için kilitlendi ve telefon
27.03.2025 fatura tarihli, çiziksiz ve özenle kullandığım iPhone 13 cihazım, yazılım güncellemesi yaparken çöktüğü için ...Konya’daki Gürgençler garanti servisine gönderdim. Cihazımın düşme, darbe alma veya fiziki hasar gibi hiçbir sorunu yoktu, sadece güncelleme sırasında yazılımsal olarak kilitlendi.
