iPhone kilitlendi

İPhone 13 Pro Max cihazımda kullandığım iCloud hesabıma erişemiyorum. Hesabım eski telefon numarama bağlı olduğu için, yeni telefonuma geçerken çıkış yaptım fakat kimlik doğrulama kodu eski numarama gidiyor. Hesabımda fotoğraflar, belgeler ve rehber gibi önemli bilgilerim bulunuyor. Mail adresime ge...

İPhone 15 cihazımda NFC ayarlarıyla ilgili bir sorun yaşadığım için 20.08.2025 tarihinde İstanbul’da Apple desteğiyle iletişime geçtim. Destek ekibiyle yaptığım dördüncü görüşmede, hızlıca işlem yaptırılırken açılış şifresini değiştirmem gerektiği uyarısı geldi. Şifreyi değiştirdim ancak not edemedi...

13.05.2025 tarihinde Ankara Ankamall Yenilio mağazasından iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Cihazı alırken bana iki-üç aylık, temiz ve kullanılabilir olduğu bilgisi verildi. Satın alma sırasında 49.477,05 TL ödeme yaptım ve cihazın bir yıl garantili olduğu, faturanın da garanti belgesi yerine...

Nisan 2025’ten bu yana iPhone 15 cihazımda sürekli donma, aşırı ısınma ve kamera uygulamasında kilitlenme sorunları yaşıyorum. Bu problemler her kullanımda ortaya çıkıyor ve cihazı üç defa İzmir Egemek Apple yetkili servisine göndermeme rağmen kronik arıza giderilemedi. Cihazım garanti kapsamında ol...

2024 Mart ayında Apple Zorlu Center’dan sıfır olarak aldığım iPhone 15 Pro model telefonum, 3 Ağustos 2025 Pazar günü elimdeyken bir anda kapandı ve kilitlendi. Cihazda herhangi bir darbe veya su teması olmamasına rağmen hem ekranı hem de şarj soketi çalışmadı. Hemen Apple Zorlu Center’a götürdüm. O...

İPhone 13 cihazım yanlış şifre girdiğim için kilitlendi ve 5 gündür kapalı durumda. İzmir Çankaya Apple şubesine başvurdum ancak mağaza çalışanından yeterli desteği alamadığım gibi bir de umursamaz bir tavırla karşılaştım. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen çalışan sadece telefona bakıp "müş...

Apple’dan satın aldığım iPad Pro 12.9” 5. Nesil tabletimi işim nedeniyle bir süre kardeşime verdim ve cihaz kardeşimin şehir dışında bulunduğu bir zamanda kayboldu. Ben de güvenlik amacıyla cihazı iCloud üzerinden uzaktan kilitledim. Ancak 1 hafta sonra kendi imkanlarımla bulduğum cihazın hiç kilitl...

15 Mart 2025 tarihinde iPhone 16 Pro Max satın aldım. Yıllardır iPhone kullanıcısıyım. Sıfır telefon almama rağmen, yaklaşık bir hafta sonra bir arıza tespit ettim. Arıza şu şekilde: Telefonla konuşurken sensör kendini kapatıp ekranı siyaha dönüştürüyor; ancak konuşma bittikten sonra da ekran kilitl...

Merhabalar, ben yenilenmiş bir cihaz aldım. SS07 diye bir kod veriyor. Hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Yaptığım halde hesaplarım kalıcı olarak kilitleniyor. Daha önce kullanmış biri ihlal yemiş. Size rica ediyorum, bu sorunu halledebilir misiniz? Lütfen halledin.

11 Haziran 2025 tarihinde Apple 16 Pro Max telefonum, yanlış ekran şifresi nedeniyle kilitlendi. Destek almak için Apple müşteri hizmetlerini aradım. Saat 19:30 civarıydı. 25 dakikalık bir bekleme süresinden sonra müşteri temsilcisine bağlanabildim. Sorunumu anlattım. Anlatır anlatmaz beni tedirgin ...

iCloud hesabımı unuttum ama şifresini biliyorum. Telefonum şu anda sahibine kilitli ve ekrandan başka bir yere çıkmıyor. Bu duruma düşen ve yaşayan var mı? iCloud ile ödemeler ya da Instagram'da reklam verilen gönderilerde iCloud çıkıyor mu? Bütün bilgilerim, her şeyim orada kaldı. Nasıl olacak, yar...

İCloud şifremi unuttum. Tekrar tekrar yanlış şifreler yazdığım için iCloud kilitlendi. Hesaptan çıkış yapmak istiyorum ama 28 haneli kurtarma anahtarı gerekiyor. Bende kurtarma anahtarın unuttum. Müşteri hizmetlerini aradım faturayla aldığım mağazaya uğramam gerektiğini söyledi ancak mağaza yetkilis...

Apple telefonum kırıldı. Açık olduğu için kendi kendine ekrana basmış. Telefonun camını ekranını vs yaptırdım fakat ekrana kendi kendine dokunduğu için kendini kilitlemiş. Telefonu sıfırlamam gerekiyor fakat sonrasında iCloud hesabımın şifresini isteyecek ben iCloud hesabımın şifresini unuttum daha ...

Apple kullanıcısı olarak ortalama 6 ay Android cihaza geçiş yapmak zorunda kalmıştım. Sonrasında yeniden Apple marka telefona geçiş yaptığımda kullandığım iCloud adresini girmek istedim fakat şifreyi doğru hatırlamadım için hesap kilitlendi. Firmayı aradığımda 28 haneli etkinleştirme kodunun olması ...

iPhone 12'm var. Müzik açıkken kameraya girince %90 sesini kısıyor. Kilitliyorum, açıyorum, yine aynı şekilde sesini kısıyor. Bu hatanın güncellemeyle düzelmediğini ve üst model ile takasını talep ediyorum. Telefonum bir senelik ve bu hata 6. ayından sonra başladı. Güncellemelerle düzeleceğini düşün...

Cihazım iPhone 15 Pro Max'te iCloud hesabımın şifresini unuttum, yenilemeye çalıştım. Mailimi kilitlediler ve üç gündür sözde bildirim gelecek, parolamı yenileyeceğim ama ne bildirim geliyor ne de başka bir şey. Desteğe bağlanıyorum, destektekiler sürekli 24 saat bekle diyor ama bu boş. Şu an bir şe...

Trendyol'dan aldığım iPhone 12, daha 4 ay olmasına rağmen pil yüzdesi %2 düştü. Üstelik çok dikkatli kullandım, günde en fazla 1 ya da 2 defa şarja taktım. Pil seviyesini %20 altına düşürmedim ve %80 üstüne çıkarmadım. Telefon donuyor, ekranı kilitliyorum, 3 saniye sonra kilitlenme sesi geliyor. Bun...

iPhone 14 Pro Max kamerada 0.5x modunda bozulma meydana geliyor, bulanık renkler oluşuyor. Aşırı bulanık çekim yapıyor ve asla netleşmiyor. Ayrıca, telefonu şarja takınca kilitleniyor ve sadece Siri ile açabiliyorum. Arka kameradan fotoğraf çekince fotoğraf yan dönüyor ve tek tek düzeltip düzeltiyor...

iPhone 12 cihazımda, cihazımın son sürümünde güncel olmasına rağmen hiçbir şekilde sosyal medya uygulamalarını güncelleyemiyorum! Kullandığım iCloud hesabındaki e-posta dışında bir e-posta adresinin şifresini istiyor, şifre doğru olmasına rağmen 'Hesap kilitlendi' uyarısı veriyor. Numaramıza gelen k...

iPhone 14 Pro Max sahibine kilitlendi. Telefonum yurt dışı ve faturası var. Apple desteğe yolluyorum, reddediyor ve üniversitedeyim, mağdurum. Telefonumu kullanamıyorum, lütfen yardım edin. Cihazım 5 aydır böyle ve kimse yardım etmiyor. Bunun için çok telefoncuya gittim, yine olmadı. Lütfen yardım e...

İPhone 12 kullanıcısıyım. WhatsApp'ta görüntülü aramada ekran sürekli dönüyor. Ekran kilitleme açık durumda, WhatsApp'ı güncelledim. Telefonu yeniden başlattım. Hiçbir şekilde düzelmiyor. Daha dün oldu. Böyle bir şey. Ne yapmalıyım? Çözüm sunabilir misiniz?