IPhone 16 Pil Hızı Ve Aşırı Isınma Nedeniyle Değişim Talebi

Media Markt internet mağazasından 3 gün önce iPhone 16 128 GB satın aldım. Cihazı ilk günden beri kullanıyorum ancak şarjı normal kullanımda bile yarım günde bitiyor. Ayrıca telefonu kullanırken ve şarj ederken aşırı derecede ısınma sorunu yaşıyorum. Yeni ve bu seviyede bir telefonda bu kadar hızlı pil tükenmesi ve aşırı ısınma kesinlikle kabul edilebilir bir durum değil.

Şu ana kadar Media Markt ya da Apple teknik destek ile görüşme yapmadım. Ürünün bu şekilde sorunlu olduğunu düşündüğüm için, fatura numarası tj12026000712797 olan iPhone 16 cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım pil ve ısınma sorununun incelenerek, mümkün olan en kısa sürede ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.