iPhone fatura

İPhone 16 model telefonumda yaklaşık 2 aydır arama sırasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Konuşmaya başladığım anda karşı tarafın sesi tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde duyamıyorum. Sorunun arama ayarlarıyla ilgili olmadığını kontrol ettim, herhangi bir müdahalede bulunmadım. Bu problem neredeyse he...

Turkcell hattımın son 4 hanesi 8446 olan numaram üzerinden, Paycell veya iPhone kullanıcısı olmamama rağmen, 27.07.2025 tarihinde bana internet üzerinden 2.600 TL tutarında bir borç bildirildi. Kullandığım telefon Redmi marka olmasına rağmen, iTunes Store üzerinden işlem yapılmış gibi gösterilerek b...

İPhone 12 model telefonumu yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri yüz tanıma özelliğinde ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Telefonum, yalnızca benim yüzümle değil, başkalarının yüzüyle de kilidini açabiliyor. Bu durum sürekli olarak tekrarlanıyor ve cihaz...

İPhone 14 Pro Max cihazımın dokunmatiği yaklaşık 4 aydır zaman zaman çalışmıyor. Bu sorun internette gezinirken, bir şeyler izlerken ya da ekranı açmaya çalıştığımda aniden başlıyor; bazen birkaç saniye, bazen dakikalarca, hatta saatlerce devam ediyor. Garanti süresi dolmadan önce cihazımı iki kez ...

İPhone 11 cihazımda yüz tanıma özelliğiyle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Yüz kaydı yalnızca bana ait olmasına rağmen, cihazım kız kardeşimin yüzünü de tanıyor ve ekran kilidini açıyor. Bu durum bugün başladı ve hala devam ediyor. Cihazı farklı kişilerde denediğimde açılmıyor, sadece kı...

İPhone 16 Pro Max cihazıma gelen son 18.6 güncellemesinden sonra telefonumda ciddi ısınma sorunları ve şarj süresinde belirgin bir kısalma yaşamaya başladım. Yaklaşık 1,5 haftadır bu sorunlar devam ediyor. Sorunun çözümü için Apple’a mail attım fakat henüz geri dönüş alamadım. Cihazımı Eskişehir Es...

İPhone 15 Plus cihazımda 25 Temmuz’da telefona gelen güncellemeyi yükledikten sonra ekran tamamen kullanılamaz hale geldi. Cihazımda herhangi bir sıvı teması olmamasına rağmen, İzmir’deki Egemek Apple yetkili servisi cihazda sıvı teması olduğunu iddia ederek 46.000 TL ücret talep etti. Oysa Apple’ın...

Yurt dışından aldığım ve adıma kayıtlı olan iPhone 14 Pro Max cihazımın Apple yetkili servisinde ücretli tamirini talep ettim. Cihazımın seri numarası, IMEI bilgisi ve pasaporta BTK tarafından işlenmiş olmasına rağmen, Diyarbakır’daki Başarı Apple Yetkili Servisi faturam olmadığı gerekçesiyle hiçbir...

06.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Apple 16 Pro model telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren, her kullanımda ciddi bir şarj problemiyle karşılaşıyorum; telefonun şarjı 4-5 saat içinde tamamen tükeniyor. Yeni alınmış bir cihazda bu kadar kısa sürede şarjın bitmes...

Esy Cep firmasından Eskişehir şubesinden 24500 TL ödeyerek mor renk, 256 GB iPhone 11 aldım. Telefonum aynı hatayı üç kez tekrarladığı için iadesi yapıldı ve değişim onayı verildi. Ancak ben değişim yerine ücret iadesi talep ettim. 06.07.2025 tarihinde ücret iadesinin kabul edildiği ve 7 ila 14 iş g...

Ocak ayından beri iPhone 15 cihazımın kamerasında görüntü ve ses olarak titreme sorunu yaşıyorum. Bu problem, özellikle video ve fotoğraf çekerken sürekli olarak ortaya çıkıyor. 30 Haziran’dan beri cihazımı servise gönderiyorum; iki kez KVK Ataköy servisine, son olarak da Gürgençler servisine gönder...

Apple 12 mini hoparlör sorunu Hiç yardımcı olmuyor. Apple şu anda sadece telefon numarası ile Apple harcama diyerek 1800 lira faturama yansıttı. Benim bilgim dahilinde olmadan, bu kadarı da olmaz artık, pes! Alınan bir şey de yok, cihazımda bir hoparlör için 21 bin küsur fiyat istiyorlar.

Haberim ve bilgim olmaksızın Temmuz ayında, f 0505********19 numaralı hattımdan mobil ödeme özelliğiyle farklı günlerde ayrı tutarlarda olmak üzere toplam 2.750 TL tutarında harcama yapılmış ve bu harcama faturama yansıtılmıştır. Vodafone operatörü ile görüştüm, işlemlerin benim tarafımdan yapılmadı...

15.07.2025 tarihinde saat 23.36'da Benim haberim olmadan 1304 TL lik Apple hizmeti satın alınıp benim Vodafone Mobil ödeme hesabıma aktarılmıştır. Ben Apple'a iade talebinde bulundum, talebim onaylandı fakat faturam da herhangi bir değişiklik olmadı. Bu tutarın iade edilmesini arz ederim.

İPhone 13 cihazımda App Store üzerinden ücretsiz bir uygulama indirmek istediğimde, mobil ödeme seçeneğiyle sürekli olarak engelleme yaşıyorum ve bu sorun yıllardır devam ediyor. Ekranda “Faturanıza eklenemiyor” ve benzeri hata mesajları çıkıyor. Daha önce müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat çöz...

2025 Temmuz 30 ' da, " Apple USB-C to 3.5 mm Headphone Jack Adapter " satın aldım [ Kanyon AVM, Apple yetkili satıcı Troy ' dan ]. Ürünün sunduğu teknik kalite, marka itibarının çok altında! Telefonum Huawei nova 13 Pro ve kulak-içi kulaklığım, Panasonic RP-HDE10-S High-Resolution In-Ear Canal Headp...

Bir ay önce İstanbul 212 AVM'den kutusu tamamen kapalı ve sıfır bir iPhone 13 satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden itibaren Garanti BBVA uygulamasında "root hatası" almaya başladım. Diğer bankaların veya mobil uygulamaların hiçbirinde böyle bir sorun yaşamıyorum, sadece Garanti BBVA uygulamasında ...

Merhaba, iPhone 16 Pro cihazımda kamera ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Özellikle: • Fotoğraf çekerken odaklama çok yavaş ve çoğu zaman doğru şekilde yapamıyor. • Kamera, belge veya kişi gibi nesneleri algılamakta zorlanıyor. • Uygulamalarda (örneğin fatura ödeme, QR veya barkod okutma g...

1.5 yıl önce iPhone 15 cihazımı satın aldım. 7 Haziran tarihinde kamera odaklamama problemi nedeniyle Apple’dan online yardım aldım. 1 hafta yazılımsal ve donanımsal olarak telefona uzaktan da bağlanarak sorunu çözmeye çalıştılar ancak bir şey bulamadılar ve telefonun servise gitmesi gerektiğini söy...

2 yıl önce Fransa'dan aldığım iPhone 14promax 1TB cihazım batarya sorunu uyarısı verdi. Batarya değişimi için yetkili servislerle iletişime geçtim ancak batarya bulunmuyor. Batarya bulunsa dahi ücretli değişim için dahi telefonun faturası isteniliyor. Garantisi bitmiş cihazımın faturasını hangi mant...

Apple Store Akasya skandalı Merhaba, Dün yurt dışında deniz kenarında taşa düşüp ekranı kırılan 3 ay önce almış olduğum İphone 15 cihazı için bugün Akasya AVM Apple Store'a gittik. Cihaz ekranı kırık olmasına rağmen sorunsuz bir şekilde çalışıyordu. Ancak hem telefon yeni olduğu için hem de daha i...

Van Media Markt’tan Alınan iPhone 13 Kutudan Arızalı Çıktı, Değişim yapılmadı. 02.07.2025 tarihinde Van Media Markt mağazasından sıfır, kapalı kutu olarak satın aldığım iPhone 13 model telefonu hediye amacıyla aldım. Ürün hiç açılmadan bekletildi ve 04.07.2025 tarihinde hediye edilen kişi tarafından...