to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan İphone 16 Pro'nun Arızalı Çıkması Ve Para İadesi Talebi
15 Haziran 2025 pazar günü Kastamonu Barutçuoğlu AVM den iPhone 16 Pro telefon aldım. Aldığım ilk günden itibaren konuşurken hoparlörden karşı taraf kendi sesini duyuyordu. Arama yaptığımda sesim gitmiyor ya da konuşmam anlaşılmıyordu. 27 Haziran'da yani 14 gün dolmadan kutusuyla faturasıyla beraber iade talebiyle Vatana götürdüm. Teknik servise gönderileceğini söylediler. Bugün de teknik servisten mesaj geldi. Teslimat açıklamasında Apple onarım merkezinde kamera değişimi sağlanmıştır, orta sistem değişmiştir yazıyor. Daha alalı 2 hafta bile olmayan o kadar para ödediğim ürünüm kamera ve parça değişimi yapılmış. Kesinlikle para iademi istiyorum. Asla telefonu gidip almayacağım Vatan Bilgisayar'dan. Eğer para iadem olmazsa gerekli yerlere şikayetimi bildireceğim. Acele cevap bekliyorum hem mağdur edildim hem telefonsuz kaldım. Para iademi istiyorum
Bugün Vatan Bilgisayar'dan mesaj geldi telefonunuzu teslim alabilirsiniz diye biz gittik ama telefonu almadık. Tekrar dilekçe yazdık biz bu telefonu isteniyoruz ya yenisini ya da ücret iadesini istiyoruz diye. Birkaç gün içinde sonuçlanır dediler. Hala Apple tarafından ne cevap ne aranma ne bilgi yok
Dün Vatan Bilgisayar'dan mesaj geldi gelip yeni cihazınızı alabilirsiniz diye. Cihazımız sıfırıyla değiştirildi teşekkür ederim
Şu an aynı durumdayım iki ay oldu alalı şarjı geç algılıyordu pili iki ayda 97 ye düştü serviste kamera değişti ve orta sistem değişti yazılmış ımeı değişmiş Tüketici Hakları'na başvuracağım değişim yapmazlarsa