Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan İphone 16 Pro'nun Arızalı Çıkması Ve Para İadesi Talebi

profile
Volkan
07 Temmuz 2025 21:30
5.720
Volkan'ın Teşekkür Mesajı
“Dün Vatan Bilgisayar'dan mesaj geldi gelip yeni cihazınızı alabilirsiniz diye. Cihazımız sıfırıyla değiştirildi teşekkür ederim”

15 Haziran 2025 pazar günü Kastamonu Barutçuoğlu AVM den iPhone 16 Pro telefon aldım. Aldığım ilk günden itibaren konuşurken hoparlörden karşı taraf kendi sesini duyuyordu. Arama yaptığımda sesim gitmiyor ya da konuşmam anlaşılmıyordu. 27 Haziran'da yani 14 gün dolmadan kutusuyla faturasıyla beraber iade talebiyle Vatana götürdüm. Teknik servise gönderileceğini söylediler. Bugün de teknik servisten mesaj geldi. Teslimat açıklamasında Apple onarım merkezinde kamera değişimi sağlanmıştır, orta sistem değişmiştir yazıyor. Daha alalı 2 hafta bile olmayan o kadar para ödediğim ürünüm kamera ve parça değişimi yapılmış. Kesinlikle para iademi istiyorum. Asla telefonu gidip almayacağım Vatan Bilgisayar'dan. Eğer para iadem olmazsa gerekli yerlere şikayetimi bildireceğim. Acele cevap bekliyorum hem mağdur edildim hem telefonsuz kaldım. Para iademi istiyorum

Volkan
Volkan
11 Temmuz 2025 20:58

Bugün Vatan Bilgisayar'dan mesaj geldi telefonunuzu teslim alabilirsiniz diye biz gittik ama telefonu almadık. Tekrar dilekçe yazdık biz bu telefonu isteniyoruz ya yenisini ya da ücret iadesini istiyoruz diye. Birkaç gün içinde sonuçlanır dediler. Hala Apple tarafından ne cevap ne aranma ne bilgi yok

Volkan
Volkan
17 Temmuz 2025 09:38

Dün Vatan Bilgisayar'dan mesaj geldi gelip yeni cihazınızı alabilirsiniz diye. Cihazımız sıfırıyla değiştirildi teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ezgi
Ezgi
Şikayeti Çözüldü

Şu an aynı durumdayım iki ay oldu alalı şarjı geç algılıyordu pili iki ayda 97 ye düştü serviste kamera değişti ve orta sistem değişti yazılmış ımeı değişmiş Tüketici Hakları'na başvuracağım değişim yapmazlarsa

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Bezen sonuçtan hiç memnun değil

5 Aylık Apple Telefona 51 Bin TL Servis Ücreti Şoku!

profile
Bezen
30 Temmuz 2025 21:06
3.962
5 Aylık Apple Telefona 51 Bin TL Servis Ücreti Şoku!
1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

profile
Savaş
17 Ocak 2024 10:42
1.578

Yeni Alınan İphone 16 Pro'da Şebeke Sorunu Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

profile
Feray
04 Eylül 2025 12:13
4.453
Benzer Şikayet Yaz