Bursa'da Kargo 15 Gün Durdu, Acil Teslimat Ya Da İade Gerekiyor

Epttavm üzerinden verdiğim, PTT-T73UOIK2F-120126 sipariş numaralı ve 2710295962393 barkod numaralı siparişimin gönderimi ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargom Bursa pkim de 15 Ocak’tan beri sistemde aktarmada görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmiyor.

Bu süreçte mesaj yazarak durumu ilettim ancak hâlâ net bir bilgi verilmedi ve kargom teslim edilmedi. Teslim etmeyeceklerse, “Biz bu işi yapamayacağız kusura bakmayın” diyerek süreci sonlandırmalarını ve gönderimi bekletmek yerine ürünü iadeye göndermelerini talep ediyorum.

Kargomun ya acilen teslim edilmesini ya da hiç gecikmeden iade sürecinin başlatılmasını istiyorum.