İphone 15 Kamerasında Kronik Titreme Sorunu Çözülmüyor

Ocak ayından beri iPhone 15 cihazımın kamerasında görüntü ve ses olarak titreme sorunu yaşıyorum. Bu problem, özellikle video ve fotoğraf çekerken sürekli olarak ortaya çıkıyor. 30 Haziran’dan beri cihazımı servise gönderiyorum; iki kez KVK Ataköy servisine, son olarak da Gürgençler servisine gönderdim. Her seferinde sorun devam etti ve Apple müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Bana tekrar servise göndermemi ve ilgileneceklerini söylediler, ancak yaşadığım sorun halen çözülmedi.

Cihazda yazılım güncellemesi ve diğer önerilen işlemler denendi, fakat titreme problemi devam ediyor. Yaşadığım bu kronik sorun nedeniyle ürün değişimi talep ediyorum. Fatura numaram: AKS2023000041876.

Sorunumun hızlıca çözülmesini ve ürün değişimi talebimin karşılanmasını rica ediyorum.