to read complaints and reviews, or file yours. 
06.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Apple 16 Pro model telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren, her kullanımda ciddi bir şarj problemiyle karşılaşıyorum; telefonun şarjı 4-5 saat içinde tamamen tükeniyor. Yeni alınmış bir cihazda bu kadar kısa sürede şarjın bitmesi kabul edilemez.
İlk şikayet kaydımı 17.07.2025 tarihinde Apple Destek üzerinden oluşturdum (Onay Kimliği: 20000104995860) ve ardından cihazı Suadiye’deki Apple merkezine götürdüm. Burada sıfırlama işlemi yapılmasına rağmen sorun kesinlikle düzelmedi. Sonrasında 01.08.2025 tarihinde Apple Destek’te kıdemli müşteri temsilcisine bağlandım (Onay Kimliği: 102656824032), ancak süreç hâlâ devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Telefonum garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgem mevcut.
Kullanıma başladığımdan beri sürekli yaşadığım bu şarj probleminin üretim kaynaklı bir arıza olduğunu düşünüyorum. Ürünün kusurlu olduğunun kabul edilmesini, cihazımın değiştirilmesini veya iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
08.08.2025 tarihinde Gürgençler Apple mağazasından satın aldığım iPhone 16 Pro model cihazımda, henüz 3-4 günlük olmasına rağmen ciddi bir pil problemi yaşamaktayım. Arka planda çalışan, veri toplayan ve konum bilgisi alan tüm uygulamaları ve analizleri kapatmama rağmen, telefonu kullanmadığım sürel...
29.07.2025 tarihinde Teknosa’dan aldığım iPhone 16 Pro cihazımın şarjı, ilk günden bu yana bir günü bile tamamlamıyor. Telefonu daha verimli kullanabilmek için birçok özelliği kapatmak zorunda kalıyorum ancak buna rağmen şarjı çok hızlı tükeniyor. Arama ve mesajlaşma gibi en temel işlemleri bile rah...
07.02.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan peşin olarak 92.999 TL’ye aldığım iPhone 16 Pro cihazım, 09.08.2025 tarihinde tatildeyken aniden şebeke problemi yaşadı. Olay İzmir’de gerçekleşti ve hemen Apple Destek ile iletişime geçtim. Uzaktan yapılan kontrollerde yazılım güncelleme hatası olabileceği ...
27 Ağustos 2025 tarihinde Pazarama üzerinden satın aldığım iPhone 16 Pro model telefondan büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Daha ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren şarjı çok hızlı tükeniyor. YouTube'da yalnızca birkaç video izledikten sonra pil seviyesi neredeyse yarıya düşüyor ve te...
Apple 16 Pro Max model cihazımda yaklaşık 1 aydır sürekli olarak donma, zil sesi çalmaması, kasma ve ekran titremesi gibi ciddi sorunlar yaşamaktayım. Cihazı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve garanti kapsamındadır. Sorunlar sürekli olarak ortaya çıkmakta, herhangi bir belirli duruma bağlı olmadan ...
Yorumlar