Görünüm          
175 şikayet listeleniyor

İPhone 7 red cihazım hiçbir şekilde tamir görmediği halde, şarj soketi ve batarya arızası için garantiye gönderdiğim halde Apple mühendisleri sözde mühendis olanlar cihazın yetkisiz işlem görmüş gerekçesiyle geri gönderip üstüne bir de 5500 TL yeni cihaz almamı gönderen bir yazı yazmışlar. Daha önce...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 1 Yorum

2 yıl önce aldığım iPhone 8 cihazım 1,5 yıl kullandıktan sonra donanım hatasından dolayı değişti 7 ay kullandıktan sonra tekrar bir donanım hatasıyla karşı karşıya kaldım. Hoparlör tamiri olmadığı için cihazın komple değişiminin yapılması gerektiği söylendi ve bunun için 3500 TL'ye yakın değişim ücr...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İPhone 7 telefonumun garantisi biteli 63 gün oldu Apple Zorlu Center a mikrofon arızalı diye gittim telefonumu mikrofon arızası var bunu yaptırmak istiyorum değimde onlar bu problemi çözemiyoruz telefon değişimi öneriyoruz oda 3000 TL yani sıfır telefon satmak istiyorlar böyle bir saçmalık olur mu? ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni bir iPhone 11 aldım ve kullanalı 25 gün olmadı telefonum bir anda kapandı asla açılmıyor hiçbir şekilde tepki vermiyor Apple desteği aradım teknik servisle konuştum donanımsal ya da yazılımsal bazı hataların olduğunu söyleyip ekran arkasında tırnak ucu kadar çatlama olduğu için garanti kapsamın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 6 kullanırken, iPhone xr cihazına geçiş yaptıktan sonra, Apple mağazasına gittiğimde teknik destek çalışanı yeni cihazımda yüksek ihtimal bir yazılım sıkıntısı olduğunu ve iPhone 6'dan aktarmak istediğim dosyaları kurtarmak için iCloud üzerinden alan satın alıp, yeni telefonu resetleyip, yeni...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2018 yılı Mayıs ayında satın almış olduğun iPhone'nun pilinde yaşadığım "Hızlı Bitme" sorunu yüzünden telefonu alıp Zorlu'daki servise götürdüm. Ancak böylesi bir Dünya devi markanın servis içi organizasyonunu tek kelime ile rezalet olarak değerlendirmek gerekir. Öncelikle Modern olma amacıyla yapıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tonla para verip eşime iPhone 8 Plus aldım birkaç ay önce, telefon WhatsApp bildirimleri gelince dönüyor iki kere servise gönderdim donanım da sorun yok dediler, daha sonra geçen hafta iki kere Apple'den aradılar saatlerce uğraştırdılar PC'ye bağlayıp yeniden yazılımı bize kurdurdular ama yine sorun...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İPhone ürünlerine bakmıyor artık. Beşiktaş KVK ya gönderdiğim iPhone telefonum, kamera camını dışarıda yaptırdım diye, bakılmadı. Silopi’de askerim her gün görevdeyim, bir kamera camı için servise nasıl göndereyim.? Ayrıca kamera camının donanımsal bir probleme ne etkisi olabilir de bakılmıyor. Ufac...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cihazımda donanım hatası vardı daha önce iki defa garantiye yolladım ve bana sıfır cihaz yolluyacağız dediler gönderdikleri cihazı aldım ve aynı arıza yine var galiba cihazın kasasını değiştirmişler çünkü aynı arıza var ya da aynı arızası olan başka bir cihaz göndermişlerDevamını oku

  • - Görüntüleme

2019 Ağustos ayından beri telefonumda sürekli servis yok yazısı geliyordu Apple her aradığımda beni servise yönlendirdi ve ilgilenmediler. 5 aydır telefonum yapılmadı ve telefonun donanımıyla ilgili olduğunu kabul ettiler kendi hatalarını düzeltmiyorlar çalışan bir insanım sürekli servise götüremiyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ağustos 2019’da aldığım iPhone xr telefonumda yaklaşık 1 ay önceden beri fotoğraf çektikten sonra ekranda sarı şeritler çıkıyor. Gece, gündüz ve farklı ortamlarda çekilmiş fotoğraflarda bu şeritler mevcut. Apple Store’a 15.12.2019’da gittiğimde ilk olarak kamera değişimi yapıldı ancak aynı sorun dev...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 5S cihazımı iOS 12.4.3 güncellemesini yükledikten birkaç gün içinde ekranda yeşil ışık sorunları ve bazı yerlerde siyah lekelenmeler oluştu. Donanım kaynaklı sanıp telefonculara gösterdim ekran entegrenin değişmesi gerektiğini söylediler. 240₺ gibi ücret çıkardılar. Yaptırmayıp telefonu bu şe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple marka iPhone 8 Plus telefonum ilk aldığımdan beri ekranda ışık ayarı full olduğu halde ısınınca bir anda kararması ve parlaklık ayarı hala sonuna kadar açık olmasına rağmen ekran neredeyse hiç görünemeyecek kadar kararıyordu. Ayrıca ısınma sorunu vardı normal olduğunu düşünüyordum arkadaşlarım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2018 Yılı içerisinde Apple iPhone 7 Plus telefon satın aldık. Cihazımız 3 ay içerisinde mikrofon arızası verdi ve Antalya'da ki yetkili servise cihazı teslim ettik. Cihaz onarıldı diye mesaj attılar ve gidip cihazı aldık. Fakat bir süre sonra cihaz yine arıza verdi tekrar servis tekrar cihazı geri a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

iPhone X telefonumu aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Telefonun fazla ısınma, şarjının çabuk bitmesi, uygulamalardan atma, bilgisayara bağlandığında bilgisayarı tanımama Face ID 'de donma, tuş kilidini açarken donma gibi daha sayamadığım bir sürü sorunu var. Aldığımdan beri bu sorunlarla uğraşıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 Temmuz 2018 yılında almış olduğum iPhone X cihazımın üzerindeki kırılmaz ekranı kaldırmak istediğimde kendi ekranı biraz havaya kalktı ve sonrasında mürekkebi akarak siyah yuvarlak oluştu. Hiçbir şekilde düşme ve durumlar yaşanmadı. Servis olarak Genpa'ya gönderdim ve benden 1.549 TL karşılığında ...Devamını oku

  • - Görüntüleme