İPhone 14 Güncellemeler Sonrası Sürekli Kapanıp Açılıyor Ve Kullanılamaz Hale Geliyor

Apple iPhone 14 cihazımı 2023 yılında Media Markt’tan satın aldım. Son 3–4 aydır telefona her güncelleme geldikten sonra cihaz ciddi şekilde kasılmaya başladı, ekran sürekli kapanıyor ve neredeyse iki saniyede bir kendiliğinden kapanıp açılıyor. Bu durum telefonumu normal şekilde kullanmamı engelliyor.

Özellikle işim gereği müşterilerimle telefon üzerinden iletişim kurmam gerekiyor ancak bu sorun nedeniyle sağlıklı görüşme yapamıyor, iletişimde büyük zorluk yaşıyorum. Cihazımın garantisi bitmiş olsa da bu kadar yeni bir telefonda bu tür yazılım/kullanım hatalarının yaşanmasını kabul etmiyorum.

Apple’ın iPhone 14 cihazımdaki bu problemin nedenini tespit ederek, gerekli yazılım veya donanım kontrolünü yapmasını ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.