iPhone destek

Apple marka turuncu iPhone 17 Pro Max telefonumu Isparta Kısmet İletişim’den geçen sene kasım ayında satın aldım. Aradan... bir yıl bile geçmeden önce kamera çevresinde başlayan renk solmaları zamanla kasanın her yerine yayıldı, telefonda neredeyse renk kalmadı. Cihazı darbe aldırmadım, kimyasal ürün k...

01/04/2025 tarihinde Forum İstanbul AVM Vatan Bilgisayar’dan aldığım iPhone 13 Apple marka telefonumun arka kamerasında ...Temmuz 2026 ayında kırmızı noktalar çıkmaya başladı. Fark ettikten sonra randevu alarak, garanti sürem devam ettiği için 02/08/2026 tarihinde telefonu Apple Zorlu AVM’ye götürdüm. ...

İPhone 13 model cihazımı 2021 yılında satın aldım ve 2025 başından beri pil sağlığı ve ısınma sorunları yaşıyorum. Cihaz...ın pil sağlığı şu an %75 seviyesine düşmüş durumda ve Apple’ın pil sağlığı ekranında da pilin servis görmesi gerektiği belirtiliyor. Telefonu yalnızca normal kullanımda bile çok hı...

Apple iPhone 13 cihazımda kullandığım iCloud hesabım kilitli durumda ve hesabımın kilidinin açılması için Apple teknik h...izmetlerini aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 0216 282 15 11 numaralı telefonu bugün defalarca aradım, numara yönlendiriyor ancak sonrasında görüşme sağlanamadan ha...

İPhone 13 telefonumda bir süredir Face ID yüz tanıma sistemi düzgün çalışmıyor, sık sık yüzümü tanımıyordu. Son günlerde... yüzümdeki güneş kremi nedeniyle Face ID yine çalışmayınca, üç gün önce değiştirdiğim ekran kilidi şifresini yanlış girdiğimi düşündüm. Daha sonra doğru girmeme rağmen telefon şifr...

22.08.2026 tarihinde Kocaeli Kerpe Miço Kadınlar Plajı’nda iPhone 15 marka telefonum çalındı. Telefonumu henüz yeni aldı...ğım için iCloud şifremi hatırlayamadım ve bu nedenle Apple hesabıma erişemiyorum. Apple desteği aradığımda standart “şifremi unuttum” sürecine yönlendirildim ve tarafıma şifre yeni...

İPhone 15 cihazımı sıfır olarak aldığım günden beri ciddi şekilde ısınma ve hafıza sorunu yaşıyorum. Telefon normal kull...anımda bile gereğinden fazla ısınıyor ve buna bağlı olarak da şarjı çok hızlı tükeniyor. Bu durumla ilgili yetkili servis ve Apple destek ile görüştüm ancak bana herhangi bir işle...

İPhone üzerinden oynanan efootball oyununda kardeşimin yaptığı bir harcama ile ilgili sorun yaşıyorum. Telefonumun Face ...ID özelliği kardeşimin yüzünü de tanıdığı için, cihazı ona oyun oynaması için verdiğim sırada oyunda engel ve oyun parası satın alımı yapılmış. 24.08.2026 tarihinde toplam 3000 TL ...

25 Temmuz 2026 tarihinde Teknosa Bodrum Midtown mağazasından iPhone 17 Pro 512 GB satın aldım. Cihazı sadece 2 gün kulla...nabildim, ardından arızalandı ve 28 Temmuz’da KVK teknik servise gönderilmek üzere cihazı Teknosa’ya teslim ettim. 3 Ağustos’ta cihazın teknik servise ulaştığı bildirildi ve 14 Ağu...

Yüksek bir ücret ödeyerek satın aldığım iPhone 16 Pro Max’i tercih etmemin en önemli nedenlerinden biri, Apple’ın güveni...lir bir marka olması ve ürününün arkasında duracağına inanmamdı. Ancak yaşadığım süreç bu güvenimi ciddi şekilde sarstı. Telefonumda bir süredir kapanma, aşırı ısınma, kamerada do...

Şubat ayında satın aldığım iPhone 15 cihazımda yaklaşık 4 aydır telefon görüşmelerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Normal... aramalarda karşı tarafın sesi gelmiyor, sadece hoparlörü açtığımda konuşma yapabiliyorum. Cihazın hatalı olduğunu ve sorunun benden kaynaklanmadığını özellikle belirtmek istiyorum...

Apple Türkiye kullanıcısıyım ve iPhone 14 cihazımda kayıtlı olan Os**********@icloud.com adresli Apple kimliğim için hes...ap kurtarma süreci başlattım. Hesap kurtarma onayı için tarafıma e‑posta geliyor ancak bu e‑postanın içinde herhangi bir bağlantı veya tıklanabilir bir link bulunmuyor, telefona da...

İPhone 16 Pro Max cihazımın hoparlöründe arıza oluştu ve sesle ilgili ciddi... bir sorun yaşamaya başladım. Cihazımda üretimden kaynaklı olduğunu düşündü...

Apple marka iPhone 13 cihazımın şifresini unuttuğum için dün itibarıyla telefonum kendini tamamen kilitledi ve şu anda “...iPhone kullanılamıyor” hatası nedeniyle cihazı hiç kullanamıyorum. Doğru olduğundan emin olduğum ekran kilit şifresini defalarca denememe rağmen sistem kabul etmedi, önce 30 saniye...

Ocak 2026’da Gürgençler’den satın aldığım iPhone 15 128 GB cihazımı Şubat 2026’dan beri aktif olarak kullanıyorum. Kısa ...sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen pil sağlığım şu anda yüzde 94 seviyesine düştü. Ekte ilettiğim pil sağlığı ekran görüntüsünde de görüleceği üzere devir sayısı ve tarih b...

İPhone 17 cihazımda yer alan “iPhone’umu Bul” özelliğiyle 19.08.2026 tarihinde, saat 20:27–20:31 civarında ciddi bir kon...um hatası yaşadım. Osmaniye ili Kadirli ilçesinde, evimin önünde yürüyüş yaparken uygulamada konumum sanki mahallede bir evin içindeymişim gibi gösterildi. Gerçekte evin önünde har...

Kasım 2025 tarihinde satın almış olduğum Türkiye garantili iPhone 16 cihazımda, kullanım sırasında ciddi bir şarj proble...mi meydana gelmiştir. Cihazımda yaşanan sorunla ilgili öncelikle Apple Destek ile görüştüm. Tarafıma sorunun yazılımsal olabileceği, ancak donanımsal bir problem bulunup bulunmadı...

Apple iPhone 16 Pro model cihazımda yaklaşık bir haftadır ses ile ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Video izlerken ...biri aradığında veya bir uygulamaya dokunduğumda cihazın sesi takılı kalıyor, normal akışına dönmüyor. Bu durum hem cihazı kullanırken rahatsız edici oluyor hem de telefonun bu kad...

2024 Eylül ayında Ankara Ankamall AVM’den satın aldığım iPhone 15 cihazımda, ilk yıldan itibaren aşırı ısınma, hattın te...lefon tarafından zaman zaman algılanmaması gibi problemler yaşamaya başladım ve cihaz kendi kendine uyarı veriyordu. Bunun üzerine Apple Destek ile yaptığım görüşme sonucunda, ciha...

Japonya’dan satın aldığım ve yasal pasaport kaydı ile Türkiye’de sorunsuz şekilde kullandığım iPhone 12 cihazımın batary...a değişimi için yaklaşık 1 aydır İzmir’deki tüm Apple yetkili servislerine başvurmama rağmen destek alamıyorum. Cihazımın seri numarası üzerinden sistemde resmi parça ve servis des...

Yaklaşık 2 yıl önce aldığım iPhone 13 cihazımı garantisinin bitmesinden 3 ay sonra kullanırken, telefonum şarjdayken ve ...elimdeyken bir anda ekranın şiştiğini ve cihazın patlayacak kadar ısındığını fark ettim. Hemen şarjdan çıkarıp telefonu kapattım. Böyle bir durumun Apple gibi bir markada, üstelik ...

Getmobile üzerinden Çelebi Elektronik aracılığıyla satın aldığım iPhone 14 Pro cihazımın ön kamerasında ilk günden beri ...bulanıklık sorunu yaşıyorum. Ön kamera ile çekim yaparken görüntü net olmuyor ve özellikle yüz detayları belirgin şekilde flu çıkıyor. Cihazı İstanbul Fatih’te bulunan Çelebi Elek...

Apple iPhone 16 cihazımı aldığım günden, yani 2024 yılından beri ciddi sorunlarla kullanmak zorunda kalıyorum. Cihaz ken...di kendine kapanıyor, kamera tuşu çalışmıyor ve hoparlörde arıza var. Bu sorunlar günlük kullanımımı çok zorlaştırıyor ve telefonumu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihazımı bugü...