iPhone çözüm

İPhone 11 uyumlu USB-C 20w power adapter ve iPhone 11 şarj kablosu kullanırken bugün, yaklaşık 2 saat önce çok tehlikeli... bir durum yaşadım. Telefonumu şarj ederken şarj kablosu bir anda alev aldı ve kablodan dumanlar çıkmaya başladı. Kablo tamamen yandı ve kullanılamaz hale geldi. O an evde olmam ve...

28 Aralık 2026 Pazar günü Zorlu Center Apple Store’da iPhone 16 Pro Max cihazımla yaşadığım bir sorun nedeniyle mağazaya... gittim. Cihazımın hoparlöründen ses hem cızırtılı hem de belirgin şekilde az geliyor. Bu teknik problemi anlatmak ve çözüm talep etmek için başvurduğum personelin tavrı son derece...

İPhone 13 cihazımla ilgili yaşadığım ciddi arıza nedeniyle 30 Kasım Pazartesi günü Akasya AVM Apple Yetkili Servisi’ne b...aşvurdum. Telefonum bir süredir sürekli olarak aniden kapanıyor, özellikle de kamera uygulamasını açtığımda doğrudan kendini kapatıyor. Bu nedenle en basit kullanımda bile cihazım ...

İPhone 13 cihazımın bataryası bozulduğu için 13.12.2025 tarihinde Bursa’daki yetkili iPhone servisine kargo ile gönderdi...m. 95724 servis numarası ile kayıt açıldı. Cihazım onarıldığı söylenerek tarafıma teslim edildi; ancak arıza tam olarak giderilmeden, batarya sorunu devam eder halde geri gönderild...

Apple iPhone 11 cihazımda iCloud yedeklemesi açık olmasına ve son yedekleme tarihi 21.12.2025 olarak görünmesine rağmen,... 2024 Eylül ayından 10.11.2025 tarihine kadar olan fotoğraflarımızın tamamı yok oldu. Telefon, sıfırlanıp "eskiyi yenile" kampanyası ile teslim edildi ve özellikle çocuğumun yeni d...

İPhone 17 Pro Max turuncu renk telefonumda yaklaşık 1 aydır cihazın kasasında renk atması sorunu yaşıyorum. Cihazı herha...ngi bir kimyasal maddeyle temas ettirmediğim halde, kısa sürede bu şekilde deformasyon oluşması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Müsait olabildiğim için 27.12.2025 ta...

15.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Apple Türkiye garantili Apple Watch Series 9 GPS 45 mm Gece Yarısı Alüminyum Kas...a ve Gece Yarısı Spor Kordon model akıllı saatimi 18.038,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra donanımsal sorunlar yaşamaya başladım ve bunun üzerine 09.12....

Apple iPhone 11 cihazımı 19 Ağustos 2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık bir yıldır pil, donma ve kasma ...sorunları yaşıyorum. Bu süreçte defalarca Apple destek canlı hattı üzerinden talep açtım, sorunlarımı anlattım ve yönlendirmeleri takip ettim. İki kez yetkili servise gitmem gerekt...

Yaklaşık 15 yıldır Apple iPhone kullanıcısıyım. Bugüne kadar özellikle müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve kaliteli... servis anlayışınız nedeniyle markanızla devam ettim. Ancak son yaşadığım deneyim, bundan sonra Apple ile devam etmeme konusunda beni ciddi şekilde düşündürüyor. İPhone 14 cihazım...

Apple’dan almış olduğum iPhone 16 Pro Max cihazımda, son yaptığım iOS güncellemesinden sonra pil performansı belirgin şe...kilde bozuldu. Güncelleme öncesine göre aynı kullanımda pil yüzdem çok daha hızlı düşüyor ve bu durum yaklaşık iki haftadır devam ediyor. Cihazı 2025 Mart ayında satın aldım ve bu ...

Apple Akyaka AVM mağazasında, mağaza sorumlusu olduğunu söyleyen Akın isimli personel ile yaşadığım olumsuz deneyimi pay...laşmak istiyorum. 25.12.2025 tarihinde bu mağazaya iPhone 15 cihazımın ekran değişimi için başvurdum. Telefonumun 2 yıllık garanti süresi devam ettiği ve garanti belgesini de kendi...

08.11.2023 tarihinde 64.999 TL ödeyerek iPhone 15 Pro model bir cihaz satın aldım. Cihazım garanti kapsamındayken 19.07....2025 tarihinde hoparlörden cızırtı gelmesi nedeniyle Gürgençler Optimum mağazasındaki teknik servise teslim ettim. Hoparlör değişimi yapıldığı söylenerek cihaz bana geri verildi; a...

29.08.2025 tarihinde Alış Gidiş internet sitesi üzerinden iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk gü...nden beri şarj performansından ciddi anlamda şikayetçiyim; şarjı çok çabuk bitiyor ve normal bir kullanımda dahi günü çıkaramıyor. Bu durum üzerine Apple ile iletişime geçtim, anc...

Vodafone faturalı hattıma, bilgim ve onayım olmadan Apple hizmeti/Faturana Yansıt/Vodafone Pay üzerinden 2.424 TL ek ücr...et yansıtıldığını 12 Aralık 2025 tarihli faturamda gördüm. Herhangi bir uygulama içi satın alma, SMS onayı, tuşlama veya benzeri bir işlem yapmadım; kendi isteğimle hiçbir aboneliğ...

Apple Store üzerinden, bizim hiçbir Apple cihazımız olmamasına rağmen, Vodafone hattımıza Ekim 2025 döneminde yaklaşık 3....015 TL tutarında bir oyun satın alma işlemi faturaya yansıtılmıştır. İşlemler farklı bir Apple cihazından yapılmış olmasına rağmen, mobil ödeme üzerinden hattımız kullanılarak bu ...

iPhone 15 Plus cihazımda 3-4 gün önce takvimimdeki tüm notlarım, hiçbir işlem yapmadığım halde kendi kendine silindi. Bu... olaydan önce herhangi bir güncelleme, iCloud ayarı değiştirme, yedekleme ya da benzeri bir işlem yapmadım; her şey normal seyrinde devam ederken bir anda tüm kayıtlarımın gittiğin...

Apple iPhone 5S cihazımla dün itibarıyla ilginç bir şarj sorunu yaşamaya başladım. Telefonum yalnızca powerbank'in kendi... kablosu ile şarj oluyor; evdeki adaptörlerimle, yeni aldığım adaptör ve kablolarla ya da bilgisayar bağlantısıyla kesinlikle şarj olmuyor. Farklı priz ve kablo denememe rağmen son...

21 Aralık Pazar günü İstanbul Esenyurt’taki Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 17 Pro Max 256 GB satın aldım. Cihazı a...lalı sadece 3 gün olmasına rağmen, normal kullanımda kendi kendine kapanma, aşırı ısınma ve şarjın çok hızlı bitmesi gibi ciddi problemler yaşıyorum. Bu kadar yeni ve üst segment b...

Apple iPhone 16 Pro Max cihazımda, son büyük güncellemeden sonra durduk yere ısınma ve donma sorunu yaşamaya başladım. T...elefon, normal kullanımdayken bile aniden ısınıyor, ardından belirgin şekilde yavaşlıyor ve kullanım konforunu ciddi anlamda düşürüyor. Bu durum gün içinde sürekli tekrarlıyor ve n...

Yaklaşık bir ay önce, 30.11.2025 tarihinde Teknosa mağazasından iPhone 15 modelini aldım ve takas ile bir miktar ödeme y...aptım. Ancak, aldığım cihazda üretim hatalarıyla karşılaştım. Telefonun ses açma tuşunun yanında, kasayla ekranın birleşim yerinde belirgin bir hata vardı. Teknosa'ya başvurduğumda...

İPhone 15 cihazımda son bir yılda rehberime kaydettiğim kişilerin kendiliğinden silinmesi sorununu yaşıyorum. Yeni numar...aları rehberime ekliyorum ancak birkaç gün içinde bu kişilerin tekrar kayıttan düştüğünü fark ediyorum. Yaklaşık bir aydır bu durumun farkındayım ve sürekli aynı sorunla karşılaşıy...

22.12.2025 tarihinde iPhone 14 Pro model cihazımı pil değişimi talebiyle Apple Bağdat Caddesi mağazasına teslim ettim. S...adece pil değişimi talep etmeme rağmen, süreç boyunca hem zaman kaybı hem de cihazımda oluşan hasar nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 2 saat 30 dakika bekledikten s...