Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

İphone 11'de Bulut Yedeklemede Fotoğraf Kaybı Ve Destekte Çözüm Bulunamaması

profile
27 Aralık 2025 12:39
895

Apple iPhone 11 cihazımda iCloud yedeklemesi açık olmasına ve son yedekleme tarihi 21.12.2025 olarak görünmesine rağmen, 2024 Eylül ayından 10.11.2025 tarihine kadar olan fotoğraflarımızın tamamı yok oldu. Telefon, sıfırlanıp "eskiyi yenile" kampanyası ile teslim edildi ve özellikle çocuğumun yeni doğan dönemine ait fotoğraflar geri dönüşü olmayacak şekilde kayboldu.

Bu sorun sonrası Apple Destek ile görüştüm; “kurtarma sürecini başlattık” denilmesine rağmen hiçbir fotoğraf geri gelmedi. iCloud yedekleme için ayrıca ücret ödediğimiz halde, en kıymetli anlarımızın korunmamış olması beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Apple’ın, iCloud yedeklemede silinen bu fotoğrafları teknik olarak mümkün olan her yolu deneyerek geri getirmesini ve bu veri kaybı ile ilgili gerekli incelemeyi yapmasını talep ediyorum.

Mert
Mert
01 Ocak 09:28

Hiç kimse ilgilenmiyor. Olan benim çocuğumun Yenidoğan fotoğraflarına oldu yazıklar olsun Apple sana.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İcloud Veri Kaybı Nedeniyle Telafisi Mümkün Olmayan Fotoğraf Kayıpları

profile
İrem
09 Aralık 2025 00:31
763
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

İphone Ve İcloud'da Hiçbir Müdahalem Olmadan Fotoğraflarım Kayboldu, Destek Ekibi Çözüm Üretemedi

profile
Yusuf
12 Aralık 2025 20:29
1.340

İcloud Yedeklemesi Sonrası Kayıp Fotoğraflar

profile
Nursima
13 Şubat 2025 10:00
4.170

iPhone 12'deki Tüm Fotolar Silindi!

profile
Hasret
25 Ağustos 2025 16:24
2.196

İphone 11 Ekran Kilitlendi, Verilerim Kayboldu

profile
23 Ekim 2024 10:17
5.160
İphone 11 Ekran Kilitlendi, Verilerim Kayboldu
İphone 11 Ekran Kilitlendi, Verilerim Kayboldu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz