Vodafone'da Freebayt Paketi Hattıma Tanımlanmadı

Vodafone hattım 0546********23 üzerinden Play Store’dan indirdiğim Kazan Kazan uygulaması ile ücretsiz 1000 Freebayt kazanma işlemi yaptım. Saat 19.35’te 1000 Freebayt hakkım hattımdan düşmesine rağmen hattıma internet tanımlanmadı ve paketim gelmedi.

Bu sorun sadece bir kereye mahsus değil, daha önce de aynı hatta benzer şekilde birden fazla kez internet ya da Freebayt yüklenmemesi problemi yaşadım. Buna rağmen herhangi bir düzelme olmadı.

Vodafone’un, uygulama üzerinden düşülen fakat hattıma yansımayan 1000 Freebayt’ı hattıma tanımlamasını ve bu sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.