to read complaints and reviews, or file yours.
10 Ağustos civarında yaşadığım bu olaydan 21.12.2025 tarihine kadar cihazımı hiç kullanamadım. Buna rağmen iyi niyet gös...tergesi olarak, Apple’a olan güvenimle tekrar gidip sıfır bir Apple cihazı daha satın aldım ve kullanmaya devam ettim. Yıllardır “Apple nihai tüketicisini yolda bırakmaz” düşüncesi
Eskiden iPhone kullanırken, saklama alanım dolduğu için Apple üzerinden ek depolama alanı satın almıştım. Daha sonra bu ...Apple hesabımın şifresini kaybettim ve hesabımı tamamen kapattım, artık Android işletim sistemine sahip Xiaomi 15t Pro model telefonu kullanıyorum. Buna rağmen banka hesabımdan hâl
12 Aralık tarihinde App Store üzerinden bir satın alma işlemi yaptım ve bu işlem için iade talebim hem sitede 12 Aralık’...ta, hem de 13 Aralık’ta gelen e-posta ile onaylandı. Buna rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın para iadem Ziraat Bankası hesabıma hâlâ yansımadı. Bugün Ziraat Bankası müşteri
17 Aralık 2025 saat 20.28’de oyun içinde UC satın almak için Apple üzerinden 3.999,99 TL tutarında işlem yaptım. Amacım,... hattıma fatura yansıtma yöntemiyle ödeme yapmaktı. Bu yüzden önce telefon numaramı Apple hesabıma ekledim. Satın alma işlemini onayladıktan sonra operatörümden “Fatura limitiniz a
N11 üzerinden sıfır olarak satın aldığım iPhone 12 cihazımın fatura tarihi 07.02.2024’tür. Telefonu normal şekilde kulla...nırken 15 Kasım’da bir anda şebeke tamamen gitti ve cihazı kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine telefonu yetkili Apple servisine gönderdim. Servis inceleme sonucunda, cihazın yet
17 Aralık 2025 tarihinde saat 00.49 ve 01.52’de, bilgim ve onayım dışında, ...sonu 7195 ile biten Garanti Bankası kredi kartımla Apple Online Store üzeri
Yaklaşık iki yıl önce İstanbul Pendik’teki Turkcell mağazasından iPhone 13 128 GB model bir telefon satın aldım. Garanti... süresinin bitmesinden sadece bir ay sonra telefonda batarya şişmesine bağlı olarak ekranın kasadan ayrılması problemi yaşadım. Yaptığım araştırmalarda iPhone 13 modellerinde bu du
12 Aralık saat 05:58’de gelen e-posta ile App Store üzerinden Super Duolingo yıllık üyelik satın aldığım bilgisi tarafım...a iletildi. Ancak 12.12.2025 tarihinde satın alınan yıllık üyelik olmasına rağmen üyelik bitiş tarihi 30 Kasım 2026 olarak görünmektedir. Bu tarih, işlem tarihiyle uyumsuz olup işl
18 Eylül 2025 tarihinde EasyCep üzerinden Apple Watch 8 Series satın aldım. Ürün için 9.299 TL ödemeyi kredi kartı ile g...erçekleştirdim. Daha sonra ürünle ilgili iade süreci başlattım ancak aradan aylar geçmesine rağmen 12.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ iadem yapılmadı. Sipariş numaram 585929’dur. B
Apple'dan indirmiş olduğum PUBG Mobile oyununda çocuğum ara sıra girip oyun oynuyor. Daha 12 yaşında ve bazen diğer oyun...larda alışveriş yapabilirsin diye kartımı tanımlamıştım. Fakat PUBG Mobile'da oyun oynarken yanlışlıkla bir alım yapıyor ve kumar gibi bir durum, Çark çevirme gibi bir şey yapıyor.
9.12.2025 tarihinde gece saat 23.30 civarında, Apple Online Store İstanbul ve Apple.com Bill Cork üzerinden bilgim dışın...da 329,99 TL; 10.12.2025 tarihinde ise gece saat 01.00 civarında yine bilgim dışında 127.176,00 TL olmak üzere toplamda çok yüksek tutarlarda harcama yapılmıştır. Bu işlemler Enpar
Garanti kapsamında olan iPhone 14 cihazımla ilgili yaşadığım süreçte beni mağdur eden bir kargo ücreti problemiyle karşı...laştım. Apple çağrı merkezini arayarak cihazımı garanti kapsamında servise göndermek istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana anlaşmalı kargo numarasını verdi ve bu
26 Kasım tarihinde, garantisi devam eden iPhone 12 cihazımı kamerası ve Face ID’si çalışmadığı için İstanbul’daki Apple ...yetkili servisi EDM İletişim’e gönderdim. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, servisten bana cihazın tamiri için 7.800 TL ücret çıkarıldı. Tamiri kabul etmezsem de 1.780 TL
Yaklaşık iki yıldır kullanmakta olduğum garantili iPhone 12 cihazımın ekranında, 04.12.2025 tarihi itibarıyla bir sorun ...yaşamaya başladım. Ekranda özellikle siyah tonlar açıkken, sol alt kısımda belirgin bir kırmızı ışık görünüyor ve bunun ölü piksel kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Cihaz
8 Aralık 2025 günü saat 17.00 civarında Bodrum Gürgençler Apple yetkili bayisinden 14 inç, 512 GB kapasiteli bir MacBook... Pro satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile ikiye bölünmüş şekilde yaptım. Cihazın kutusu mağazada açıldı, ilk kurulumu evde yapmaya başladığımda ise Bluetooth’un ne telefonumla ne d
"Şikayetime çok hızla çözüm sağlandığı için memnunum. Teşekkürler."
04.12.2025 tarihinde Apple Store den iPhone 17 promax ve 2 adet kilif sipar...iş ettim. 1ZA5X7006878865983 kargo numarasıyla UPS tarafından 05.12.2025 ta
Apple marka iPhone 12 cihazımı uzun süredir kasma, donma, ses kalitesinde bozulma ve dokunmatiğinin zaman zaman çalışmam...ası sorunlarıyla kullanıyordum. Garantisi bitmeden önce 18 Kasım 2025 tarihinde Media Markt üzerinden servise gönderdim, Media Markt da cihazımı Diyarbakır’daki Başarı Teknik servi
30 Kasım 2025 tarihinde iPhone 12 cihazıma iOS 26.1 güncellemesini yaptıktan sonra telefonumda çok hızlı şarj bitmesi, a...şırı ısınma, kasma ve şebeke problemleri yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde böyle sorunlarım yokken, güncelleme sonrası cihazı günlük kullanımda bile verimli şekilde kullanama
4 Kasım 2023 tarihinde aldığım iPhone 13 telefonumu iki yıl sorunsuz kullandım, ancak telefonu güncelledikten sonra norm...al olan pil sağlığım bir anda yüzde 70’e düştü ve pil şişti. Yüzde 50’lere geldiğinde telefon kasmaya başlıyor ve bir anda kapanıyor, açtığımda ise yüzde 10 şarj ile karşılaşıyorum
Yaklaşık 2 sene önce iPhone 12 128 GB model telefonu satın aldım. Son 4 aydır cihazın sesinde ciddi bir problem yaşamaya... başladım. Telefonun sesi zamanla gitgide azaldı, bugün geldiği noktada ise maksimum ses seviyesinde bile zor duyulacak kadar kısık hale geldi. Ayrıca şarj seviyesi yüksekken ve dü
8 Kasım 2025 tarihinde Ümraniye Meydan AVM’deki Media Markt mağazasından 128 GB iPhone 13 satın aldım. 32.799 TL ödediği...m bu telefonu alır almaz ekran koruyucu taktırmak için yine aynı mağazaya gittiğimde, Media Markt çalışanları telefonun ekranında eziklik olduğunu, ürünün hatalı olduğunu söyledile
18.11.2025 tarihinde iPhone 12 cihazım, benim onayım olmadan gece otomatik olarak iOS 26.1 sürümüne güncellendi. Bu günc...ellemeden sonra telefonumda sürekli olarak kasma ve ağ zayıflığı yaşamaya başladım. Sorunlar güncellemeden önce yoktu ve güncelleme sonrası sürekli hale geldi. Şu ana kadar herhang
2024 yılında Turkcell’den satın aldığım beyaz iPhone 12 128 GB cihazım, yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra bir gün şarjı ...bittikten sonra şarja takmama rağmen açılmadı ve tamamen kapandı. Cihazımın garantisi devam ettiği için Ankara Ankamall Gürgeçler servisine başvurdum. Ancak 2 gün sonra tarafıma ku
"Teşekkürler iade yapıldı"