iPhone 15 Donanım Arızası ve Yetkili Servisin Kaba Tutumu


19 Nisan 2026 tarihinde sahip olduğum iPhone 12 model telefonumla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle İstanbul Zorlu Center...’daki Apple yetkili servisine başvurdum. Telefonum mutfakta düşük bir yükseklikten halı üzerine düştükten sonra ekranda küçük bir siyah nokta oluştu. Cihazın dış yüzeyinde herhang
İlk Öğretmen Ailem uygulamasına uzun süredir iPhone 14 Pro Max telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yap buto...nuna bastığımda boş bir ekran geliyor ve devam etmiyor, herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor. Sorunun düzelmesi için uygulamayı silip yeniden yükledim ancak buna rağmen problem ay

Hepsiburada üzerinden Destek Bilişim mağazasından yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Ürün ilanda “değişensiz” olarak beli...rtilmişti, hiçbir değişeni olmadığı özellikle vurgulanıyordu. 6 Nisan’da teslim aldığım telefonda, kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra ciddi bir sorun fark ettim. Telef
Apple Watch 11 Ultra modeli akıllı saatimi aldığım ilk günden beri arama veya bildirim geldiğinde ekranı yanmıyor ve ban...a hiçbir şey göstermiyor. Saat daha 1 aylık bile değil, kutusunu açtığımdan beri aynı sorun devam ediyor. Ürünü yetkili servise KVK üzerinden gönderdim ve yenisi ile değişim yapıl

Sahibinden üzerinden Yepy uygulaması aracılığıyla 1 Kasım 2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihaz elime u...laştığı ilk günden itibaren şarj sorunları başladı, telefon bazen şarj aldı bazen almadı ve bataryanın bozuk olduğu ortaya çıktı. Bunun üzerine telefonu servise gönderdim, yaklaşık
Apple’dan aldığım iPhone 15 cihazımda yaklaşık 4 aydır ciddi bir ekran sorunu yaşıyorum. Cihazın sıcaklık değeri 0 derec...enin altına düştüğünde ekranda yeşil renkli çizgiler oluşuyor ve ekranın yaklaşık %50’si kullanılamaz hale geliyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen bu sorunla ilgili herhan

Apple marka iPhone 11 cihazımda 4 Nisan tarihinden itibaren kilit ekranı sorunu yaşamaktayım. Ekran kilidini doğru girme...me rağmen sürekli hatalı uyarısı veriyor ve cihaz hiçbir şekilde açılmıyor. Şu an telefonum tamamen kullanılamaz halde. Cihazımın garantisi bitmiş durumda ve bugüne kadar herhangi
15.09.2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden yepy uygulaması aracılığıyla iPhone 12 Pro Max model, mükemmel durumda ola...rak belirtilen bir telefon satın aldım. Telefonun 1 yıl garantisi bulunuyor. Ancak telefonu aldıktan bir süre sonra ekranında sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık bir ay önce ekranın


18.03.2026 tarihinde iPhone 11 cihazımın kırık olan ekranı ve hızlı biten şarj problemi nedeniyle bataryası GSM İletişim...’de değiştirildi. İşlemden önce cihazımda sadece ekran kırığı ve şarjın hızlı tükenmesi sorunu varken, değişim işlemlerinden hemen sonra yeni bir problem yaşamaya başladım. Şu and
Yıllardır Apple kullanıcısıyım ve şu ana kadar böyle bir güvenlik sorunu ile hiç karşılaşmadım. Şu anda iPhone 11 model ...cihazımda Face ID yüz tanıma özelliğini kullanıyorum. Bildiğim kadarıyla bu sistem, ikiz dahi olsa farklı bir yüzü tanımamalı iken, son bir haftadır ablamın yüzünü de benim yüzüm g
14 Aralık 2025 tarihinde iPhone 17 Pro cihazımı Troy Nişantaşı City’s mağazasından satın aldım. Yaklaşık 4 aydır kulland...ığım telefonumun kılıfını üç gün önce çıkardığımda, ekran ile kasa arasında bir aralık oluştuğunu ve kasada sanki çizilmiş veya kırılmış gibi renk değişimleri olduğunu fark ettim.

Apple’dan aldığım iPad a16 (11. Nesil) cihazımın pil sağlığıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadığımı düşünüyorum. Cihazım a...şırı yoğun veya hor kullanılan bir cihaz değil, her zaman orijinal adaptör ile şarj ediyorum ve şarjda bırakma, yoğun oyun, ağır kullanım gibi bir durum da yok. 11 Şubat tarihinde
Apple iPhone 15 Pro Max marka model telefonumun eylem tuşu ve ses kısma tuşu çalışırken, ses açma tuşu çalışmadığı için ...02.03.2026 tarihinde İzmir Konak’ta bulunan Başarı Apple Yetkili Servis Sağlayıcı’ya teslim ettim. Cihazı teslim alırken tüm koruyucularımı (ekran koruyucu ve kamera koruyucu) sökt



İPhone 17 Pro Max model telefonu yaklaşık 2 ay önce Rusya’da Re:Store mağazasından satın aldım. Telefonu bugüne kadar di...kkatli ve özenli şekilde kullandım, hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmadı. Bugün akşam cihazın ekranı aniden çalışmayı bıraktı ve hiçbir şekilde tepki vermemeye başladı. Ye
2022 yılı Kasım ayında Turkcell Pasaj üzerinden sıfır olarak satın aldığım iPhone 13 cihazımda, yaklaşık bir ay öncesind...en itibaren ciddi pil ve kapanma sorunları yaşamaya başladım. Telefonum şarj seviyesi yüzde 60–80 civarındayken aniden kapanıyor, tekrar açıldığında yüzde 10–20 seviyelerinde şarj



Uzun yıllardır iPhone ve diğer Apple ürünlerinin (Airpods, Apple Watch ve iPod) sadık bir kullanıcısıyım. Özellikle iPho...ne, günlük hayatımın vazgeçilmez bir parçası haline geldi ve cihazı tercih etmemdeki en önemli nedenlerden biri “Bul” özelliğinin güvenilirliği oldu. Ancak yaşadığım son deneyim, b
Apple iPhone 15 Pro cihazımın hoparlöründen yaklaşık bir aydır aniden başlayan cızırtılı bir ses gelmeye başladı. Cihazı...m garanti kapsamındayken bu sorun ortaya çıktı ve ben de ürünü iki farklı yetkili servise götürdüm. 23 Şubat’ta Ankara Fevzi Çakmak Sokak’taki KVK servisine, 8 Mart’ta ise Ankara
İstanbul Mall of Gürgençler servisine ekran temassızlığı sorunu yaşayan iPhone 13 cihazımı, garantisi devam ettiği için ...servise teslim ettim. Cihazım yaklaşık 12 gün serviste kaldıktan sonra tarafıma “cihazı teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi ve bunun üzerine servise giderek teslim aldım. A
İPhone 11 kullanıyorum yeni sürüm güncellemesinden sonra WhatsApp ve FaceTime kullanırken arka kameram açılmıyor. Kamera...yı dondurduğum zaman ya siyah ekran ya da ön kameradaki görüntünün donmuş hali oluyor arka kamera açılmıyor. Ama normalde fotoğraf çekerken arka kamera çalışıyor. WhatsApp ı yenide
Apple’dan 2024 Ocak ayında İstanbul Zorlu Apple mağazasından satın aldığım iPhone 13 cihazım henüz çok yeni olmasına rağ...men ciddi bir pil ve güvenlik sorunu yaşamaya başladı. Yaklaşık iki gündür telefonum olağan dışı şekilde ısınıyor, pil sağlığı ise %68’e kadar düşmüş durumda. Telefonum önce %10 ş

Garanti kapsamında bulunan iPhone 12 cihazımı, ahizeden gelen sesin düşük olması ve zaman zaman oluşan hoparlör cızırtıs...ı nedeniyle 28.01.2026 tarihinde yetkili Apple servisine gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ahizenin arızalı olduğu tespit edilerek tarafıma bildirildi ve bu işlem için 2601-67