to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Aralık 2025 tarihinde iPhone 17 Pro cihazımı Troy Nişantaşı City’s mağazasından satın aldım. Yaklaşık 4 aydır kullandığım telefonumun kılıfını üç gün önce çıkardığımda, ekran ile kasa arasında bir aralık oluştuğunu ve kasada sanki çizilmiş veya kırılmış gibi renk değişimleri olduğunu fark ettim. Kasa sanki havaya kalkmış gibi duruyor ve bu durum kesinlikle darbe veya düşme kaynaklı değil.
Ben de bunun üzerine cihazımı Zorlu Center’daki Apple teknik servisine götürdüm. Oradaki inceleme sonucunda, yaşadığım problemin darbe veya düşme sonucu oluştuğu söylenerek garanti kapsamına alınamayacağı ve maalesef bir işlem yapılamayacağı iletildi. Cihazımda hiçbir darbe, çarpma veya düşme olmamasına rağmen, sorunun tamamen kullanıcı hatasına bağlanması beni fazlasıyla mağdur etti.
Ürünü bu kadar kısa sürede, özenli kullanmama rağmen bu hale gelmiş olması ve üstüne teknik servisten hiçbir destek alamamam kabul edilebilir değil. Cihazımın ekran‑kasa aralığı ve kasadaki bozulmaların tekrar detaylı bir şekilde incelenmesini, mümkünse onarım yapılmasını, bunun mümkün olmaması durumunda ise cihaz değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 ay önce, 31.01.2026 tarihinde Zonguldak Merkez’de 120.000 TL ödeyerek bir iPhone 17 Pro Max satın aldım. Cihazı ilk günden beri hem kılıf hem de ekran koruyucu ile, kısa süreli ve son derece özenli şekilde kullandım; herhangi bir düşme, çarpma ya da darbeye maruz kalmadı. Yakın zamanda k...
13 Şubat 2025'te Beymen'den e-ticaret sitesinden aldığım, 14 Şubat 2025'te Troy tarafından gönderilen iPhone 16 Pro Max sürekli kapanıp yeniden başlıyor ve arıza sürekli tekrarlıyordu. 4 Mart 2025'te cihazı Zorlu Center'daki Apple teknik servisinde arıza fiilen görüldü. Yeniden yükleme yapıldı anca...
Yaklaşık iki ay önce aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımı hiç düşürmeden, sürekli kılıfla ve özenli şekilde kullandım. Buna rağmen iki ayın sonunda telefonun üst kısmında ince çatlaklar oluştu ve kasada dışa doğru bir bükülme meydana geldi. Aynı ince çatlakların alt tarafta da bulunmasına rağmen cihaz...
Apple’dan aldığım iPhone 17 Pro cihazım daha 1 aylıkken kasasında renk atması sorunu yaşadı ve cihazın rengi belirgin şekilde attı. Cihaz şu anda yaklaşık 1 aydır bu şekilde elimde duruyor ve görsel olarak rahatsız edici bir durumda. Bu sorun üzerine yetkili servise başvurdum, cihaz incelendikten s...
Yorumlar