internet altyapı çalışması

22.07.2025 tarihinden beri Eskişehir Ihlamurkent Mahallesi Hare Sokak ve Balçiçeği Sokak'ta internet hizmeti yok. 2 Arabacılar Caddesi üzerinde yapılan asfaltlama çalışması sırasında kepçe, altyapıyı görsellerdeki gibi kopardı ve 1 haftadır internet yok. Bu süre zarfında herhangi bir düzeltme yapılm...

İstanbul Esenyurt bölgesinde, yaklaşık iki haftadır internet hizmeti alamıyoruz. Her aradığımızda aynı ezber cevap: “Altyapı çalışması var, bekleyin.” Ne net bir tarih veriliyor ne de kalıcı bir çözüm sunuluyor. Bu kadar uzun süren bir kesinti kabul edilemez. Ne internet var, ne bilgi, ne hizmet! ...

3 Temmuz'da internetimiz kesildi, müşteri hizmetlerini aradık, altyapı çalışması olduğunu ve 9 Temmuz'da geleceğini söylediler. Ancak internet gelmedi. Tekrar aradık, bu kez 24 Temmuz'da geleceğini söylediler. Yine gelmedi, tekrar aradık, 8 Ağustos'ta geleceğini söylediler. Genel arıza varmış. Ben d...

Yaklaşık 20 gün önce yeni taşındığımız evde Türk Telekom internet başvurusunda bulunduk. Bulunduğumuz başvuruda bize altyapı olduğu bir sorun olmadığı ve 3 gün içerisinde bağlanacağı söylendi. Ertesi gün Türk Telekom tarafından arandık ve bize 31 ağustosa kadar altyapı çalışması ve röle değişimi old...

5 gündür altyapı çalışması nedeniyle iş yerimde internete bağlanamıyorum. Sabit iş telefonum internete bağlı olduğu için o da çalışmıyor. Aradığımda muhatap bulamıyorum; her gün aynı bahane söyleniyor, 'akşama bitecek' deniyor ama bir türlü bitmiyor. Superonline, bu çağda 5 gündür nasıl bir altyapı ...

Turkcell Superonline müşterisiyim. Sahrayıcedit’te hemen hemen her aksam internet kesintisi yapılıyor. Bir gün olur. Anlarım iki gün olur. Anlarım ama her gece neyin kesintisi neyin çalışması? Fiber internet kullanıyoruz. Parayı alırken iyi ama hizmeti verirken mi kotu? Evden çalışıyoruz ve ne yazık...

Kocaeli Gölcük Çiftlik Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 aydır süren bir İSU altyapı çalışması nedeniyle hemen hemen her gün 3-4 saatlik su kesintisi oluyor. Son olarak, 30.07.2025 saat 20:00'dan beri suyumuz hâlâ kesik. Çağrı merkezini her aradığımda, suyun açılacağı saat ileriye atılıyor. ...

28 Temmuz 2025 tarihinde saat 11:40 civarında internet bağlantım aniden kesildi. TurkNet kullanıcısıyım ve altyapı sağlayıcısı olarak Türk Telekom hizmet veriyor. Ancak sorunun temel nedeni Turkcell’in sokakta altyapı kazı çalışması yaparken Türk Telekom’a ait internet kablolarını koparması. Bu zin...

Diyarbakır Ergani ilçesi Adnan Menderes Mahallesi'nde sabahtan beri ev internetim kesik (Türk Telekom). Aradığımda altyapı çalışması olduğu söyleniyor fakat bazı kişilerde internet kesilmemiş. Türk Telekom'dan geçenlerde de 800 lira ödeyip sözde 500 Mbps hızında internet kullandığımı sanıyordum, anc...

26 Temmuz Cumartesi gününden beri Osmangazi Mahallesi Ecdad Sokak'ta internet yok, dört gündür tamamen bağlantısız kaldık. Temmuzun ortasında mahallede büyük bir kazı çalışması başlatılıp, altyapıda ne varsa kazılıp gitti. Şu an sokakta ne bir ekip var ne de herhangi bir teknik çalışma—bütün mahalle...

9 Temmuz 2025 saat 11’den beri İstanbul Arnavutköy ilçesindeki evim için Türk Telekom 50 Mbps evde internet hizmetim çalışmıyor. Yaşadığım sorun, bölgesel arıza olarak bildirildi. Ancak arıza her defasında ileri bir tarihe erteleniyor ve bugün itibarıyla 20 gün geçti, halen bir çözüm yok. Evden çal...

İyi günler, Memurum, Diyarbakır'dan Tekirdağ'a tayin oldum. 25 Haziran'da taşındım ve nakil talebi için Türk Telekom'a başvurdum. Adresi ilettim ve randevu oluşturdular. Randevu günü ve saatinde ekiplerden kimse gelmedi ve bilgilendirme yapılmadı. Şikayet için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradı...

24.07.2025 tarihinde Lambacı sok. Bora apt no 2 d 6 Koşuyolu adresinde bağlı olan Türk Telekom internet hizmetim belirttiğim adresin önünde, cadde üzerinde, Vodafone fiber altyapı kazı çalışması yapıldığı anda kesilmiştir. O günden beri sürekli olarak Türk Telekom'u arayıp bildirimlerde ve şikayette...

8 temmuzdan itibaren ev internetimi kullanamıyorum. Haftalardır internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum ekipler arızanın giderildiğini söyledi fakat internet gelmedi şikayetçi oldum. Dönüş olmadı, herhangi bir net çözüm ya da bilgilendirme sağlanmadı. De...

Merhaba, 2 gündür internetimi kullanamıyorum. Millenicom olarak telefonla kimseye ulaşamıyoruz. TTNET'te bile sadece yazışabiliyoruz. Onlar da Türk Telekom altyapı çalışması var diyor, ancak bir türlü çözülemiyor. Benim işim internetle ve çalışamıyorum. Benim zararımı kim karşılayacak? Faturalar gel...

D-Smart internet kullanıyoruz, 1 haftadır kesinlikle internet yok. Ne zaman müşteri hizmetlerini arasak, 12 saat ileriye atıyorlar; 'Şu saatte gelecek, bu saatte gelecek' diyorlar. 7 gündür altyapı iyileştirme çalışması varmış. Komplekse şehirdeki kabloları söküp yeniden yapsalar bu kadar uzun sürme...

30.04.2025 tarihinde Türk Telekom evde internet hizmeti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında adresime altyapının hızlıca çekileceği bilgisi verildi ve evrak imzalatmak için başvurudan hemen sonraki gün kurye tarafıma geldi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen binamıza herhangi bir altyapı çalışmas...

Uzun süredir Türk Telekom 24 Mbps limitsiz fiber ev internetimi kullanamıyorum. Özellikle son bir haftadır internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Daha önce de belirli aralıklarla benzer kesintiler yaşamıştım, ancak bu sefer internet haftalardır hiç yok. Arıza kaydı oluşturuld...

Herkese selamlar. Ücretini vermemize rağmen Türk Telekom altyapısını kullanamıyoruz. Türk Telekom müşterisiyiz. Ve bir aydan beri bir buçuk aydan beri arzanız var. Altyapı çalışması var diye böyle bizleri geçiştiriyorlar. Ama para almaya gelince de bizden bizlerden biz müşterilerden parasını alıyorl...

Yaklaşık 2 aydır internetimiz yok. Altyapı çalışması var diyorlar. Ön ve arka sokakta internet var. Yalnızca bizde yok. Her destek talebi oluşturduğumda ileri tarihe atıyorlar. 2 aydır boş yere fatura ödüyorum. Muhatap yok destek talebine aranmak istediğimi söylüyorum. Arayan yok soran yok. Kafaları...

Göknet müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Her aradığımda 18. Sıradasınız 20. Sıradasınız diyor. Bir saat oturup sıramın gelmesini mi bekleyeyim? İnternet gün boyu hâlâ gelmedi. Altyapı çalışması falan mı hiçbir bilgi verilmedi ki bugünün dışında da normalde de internet çekmiyor. Tamam düze...