to read complaints and reviews, or file yours.Asfalt Çalışması Sonrası İnternet Kesintisi Ve Altyapı Sorunları
22.07.2025 tarihinden beri Eskişehir Ihlamurkent Mahallesi Hare Sokak ve Balçiçeği Sokak'ta internet hizmeti yok. 2 Arabacılar Caddesi üzerinde yapılan asfaltlama çalışması sırasında kepçe, altyapıyı görsellerdeki gibi kopardı ve 1 haftadır internet yok. Bu süre zarfında herhangi bir düzeltme yapılmadı. 16 MB internet verebileceğini söyleyen Türk Telekom, ortalama 12 MB download, 0.8 MB upload, download latency 320, upgrade latency 511 değerlerinde hizmet sağlıyor. Şu anda ise internet hizmeti tamamen kesildi. 2025 yılında sağladıkları altyapının görselleri mevcut. 50 metre uzağımda TurkNet altyapısı ile 100 MB download alan arkadaşım var, download latency 11. 599 lira fatura ödüyor, ben ise 1.5 yıl önce taahhüt vererek 485 lira ödüyor ve yalnızca 12 MB hız alabiliyorum.
Evet arkadaşlar görsellerde göreceğiniz üzere önce 25.07.2025 tarihinde tamamlanması öngörülen arıza çalışmaları hiçbir sebep gösterilmeden 02.08.2025 tarihine ertelendi yaklaşık 10 dakika önce kablo kopan bölgeyi kontrol ettim ne herhangi bir çalışma ne de personel var resmen Türk Telekom bizimle dalga geçmekte bakalım yine bir sebep göstermeden ne zamana ertelenecek BTK üzerinde yapmış olduğum şikayete istinaden iki ayrı tarih verilmiş yaklaşık 10 gündür çivi dahi çakilmamistir. Heyecanla Türk Telekom'dan gelecek yeni bahaneleri ve eksiklikleri beklemekteyiz.
Arkadaşlar tam tahmin ettiğim gibi bugün Türk Telekom firmasını BTK üzerinde oluşturduğum şikayetin robotsu bir biçimde yapılan dönüşünde altyapının Eylül ayının sonuna kadar yapılacağı şekilde geri dönüşü yapıldı. Kendi sistemi üzerinde arıza hala 08.08.2025 tarihinde giderilecek görünmekte btkdan cevap ise Eylül ayı olarak görünmekte kendinden haberi olmayan bir firma çalışan insanından haberi olmayan bir firma yaptığı işten haberi olmayan bir firma ne denir bilmiyorum artık Eylül ayının sonunda yeni bir tarih verirlerse sizlerle paylaşırım
