International Bilişim

29 Eylül – 6 Ekim tarihleri arasında internette Philips müşteri hizmetleri adıyla karşıma çıkan ve aslında ınternational Bilişim As’a ait olan bir teknik servisle iletişime geçtim. Garanti süresi devam eden ütüm için “ücret talep etmiyoruz, gönderin bakalım” dediler. Ütümü İstanbul Küçükçekmece’deki...

Philips Homerun 3000 serisi robot süpürgemde yaklaşık 1 ay önce "sensör sıkıştı" ve "ana fırça sıkıştı" uyarıları almaya başladım. Cihazı temizlememe rağmen sorun devam etti ve bunun üzerine International Bilişim ile iletişime geçtim. Görüşmemiz sonucunda sensör ve motor değişimi yapılacağı belirtil...

International Bilişim teknik servise gönderdiğim ürün hiçbir şekilde şekilde tamir edilmedi. İlk aradığımda bana bana kargo kodu gönderdiler ürünü ücretsiz anlaşmalı kargolarımızla gönderebilirsiniz dediler mutfak robotumu gönderdim sadece kapağında sorun vardı ertesi gün bu marka modele hizmet vere...

1. 16 Eylül 2025 tarihinde, garanti süresi devam eden Dreame L10S Pro robot süpürgem arızalandığı için internet üzerinden kendilerini yetkili ve özel Dreame servisi olarak tanıtan International Bilişim Anonim Şirketi'ne ait 444 89 77 numaralı telefonu arayarak iletişim kurdum. 2. Yaptığım görüşmede,...

İlife A7 model robot süpürgemin bataryası ömrünü doldurduğu için 27 Eylül tarihinde International Bilişim yetkili servisine internet üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Bana yalnızca kargo anlaşma numarası SMS ile gönderildi ve herhangi bir ödeme yapmam gerektiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılma...

Roborock s7 model temizlik robotumu, “filtre ıslak veya tıkalı” uyarısı verdiği için garantisi devam ederken International Bilişim teknik servisine gönderdim. Cihazın yüksek voltaj nedeniyle bir parçasının yandığı ve bu durumun garanti kapsamı dışında olduğu belirtilerek 13.850 TL onarım ücreti tale...

28.09.2025 tarihinde Denizli’den İstanbul’daki International Bilişim Anonim Şirketi’ne Bood Scoto marka elektrikli scooterımı tamire gönderdim. Cihazımda 'e006' arıza kodu çıkıyor, çalışıyor ama gitmiyordu ve makine kendini korumaya almıştı. Firmayla iletişime geçtiğimde, ücretsiz kargo ile göndereb...

Xiaomi S20 Plus model robot süpürgem arızalandığı için internette garanti servisi olarak karşıma çıkan International Bilişim Anonim Şirketi’ne başvurdum. Şirketin sitesinde, ürünü kargo kodu ile ücretsiz gönderebileceğim, arıza tespit edilirse ücret çıkarılacağı ve kabul etmezsem ürünün iade edilece...

Epson 3256 model garantili yazıcımı, yetkili servis olarak kendini tanıtan İstanbul International Bilişim’e gönderdim. Cihazı göndermemizi istediler, biz de talep üzerine ürünü yolladık. Ancak cihazın tamiri için 6 bin tl değerindeki ürüne 4500 TL gibi yüksek bir ücret talep ettiler. Tamir işlemini ...

Philips Robot Süpürge 3000 serisini yaklaşık 1 aydır aynı haritalandırma sorunuyla kullanamıyorum. Cihazı International Bilişim Philips yetkili servisine gönderdim. Servis, sorunun voltaj yüksekliğinden kaynaklandığını söyleyip benden 7.222 TL onarım ücreti talep etti. Ayrıca 475 TL de kargo ücreti ...

Philips Speed Pro Max dik süpürgemin ucu bozulduğu için internette Philips yetkili servisini ararken karşıma “internatonl” adlı bir firma çıktı. Firmanın kendini Philips teknik servisi olarak tanıtması ve ürünümün garantisi olduğunu belirtmeme rağmen, ürünü ücretsiz göndermemi ve inceleyeceklerini s...

Philips Speed Pro Max dik süpürgeyi International Bilişim’den satın aldım ve ürünüm hâlen garanti kapsamında. 2 gün önce süpürgenin bağlantı borusunda kırılma meydana geldi. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü servise göndermem istendi. Ürünü servise gönderdim; bana...

Dyson V12 dik şarjlı süpürgemi 28.10.2025 tarihinde mekanik arıza nedeniyle, garanti kapsamında tamir edilmesi için Denizli Teras Park Media Markt mağazasına götürdüm. Ancak mağaza çalışanları ilgilenmeyip “Kendiniz kargo ile gönderebilirsiniz” diyerek yardımcı olmadılar. Bunun üzerine internetten b...

Üç ay önce 7 bin TL'ye aldığım elektrikli scooter'ın şarj soketi değişimi için ürünü servise gönderdim. Değişim ücreti olarak 7 bin TL talep ettiler. Ürünü iade istediğimde ise 1.666 TL arıza tespit ücreti istediler.

+360Botslab C50 Vacuum Mop kumandalı akıllı süpürgemi, 16-24 Ağustos tarihleri arasında arızalandığı için 6 Eylül Cumartesi günü Yurtiçi Kargo ile International Bilişim Hizmetleri’ne, garanti kapsamında tamir edilmesi amacıyla gönderdim. Garanti belgesi ve fatura bilgilerimi de ilettim ve ürünün gar...

Merhaba, yanımda çalışan arkadaşımın kazanlı ütüsü bozulunca internette Philips markasının servisini aradım ve karşıma bu firma çıktı. Ürünün garantisi olduğunu ve sorunu ayrıntılı şekilde anlattık. Bize, 'Garanti kapsamında yapıyoruz, ürünü ücretsiz gönderin, inceleyelim. Zaten teknik servisiyiz.' ...

Kendilerini garanti servisi gibi tanıtarak ürünü alıyorlar, sonra 6 bin TL'lik ürün için 5 bin tl oksitlenmiş vs diye bahane bulup ücret istiyorlar. Kendilerinin garanti servisi olmadığını anladığımda alay eder gibi konuşuyorlar. Ürünümü gönderin dememe rağmen göndermemek için bahaneler üretiyorlar ...

Merhaba, Dyson müşteri hizmetleri diye Google'da arattım ve çıkan numarayı arayarak gerekli görüşmeyi yaptım. Dyson süpürge parçasını anlaşmalı kargo kodu ile gönderdim. Daha sonra arayıp işlemin ücretli olduğunu söylediler. 6.000 TL istedikleri için işlemi yaptırmak istemedim, ürünü göndereceklerin...

Sizden sonuna kadar şikayetçiyim. Azur serisi ütüm vardı, Philips servisi diye sizi aradım. Ürünü kargo ile göndermemi istediniz, ben de gönderdim. Daha sonra arayarak 4500 TL tamir ücreti talep ettiniz. Ürünü 8 ay önce aldım, yani doğru düzgün kullanmadım bile. Garanti dışı arıza olduğunu söyledini...

Merhaba. Bu firma ile yaklaşık 9 ay önce irtibata geçtik. Yeğenimin Macbook ürününü açamıyorduk. Bunun için Ankara'dan kendilerine gönderdik. Ücreti olan 6.000 lirayı babasının hesabından yatırdık. Dekont elimizde. Parayı yatırmamıza rağmen, 'Parayı göremedik' deyip 2 kere ürünü geri gönderdiler. So...

Blapunkt dik süpürge A30T model süpürgem için internette bir forum doldurdum ve ardından kargo numarası ile ürünü gönderdim. 3500 TL karşılığında tamir edileceği söylendi. Kabul etmezsem 1835 TL kargo ücreti ödemem istendi. Ürün garantili olmasına rağmen bu şekilde bir uygulama ile karşılaştım. Bu d...

16 Nisan 2025 tarihinde Anker servisi olduğu görünen Anker R50i kulaklığımın arızası nedeniyle İnternational bilişim firması ile iletişime geçtim. Kulaklığımın1 tanesi şarj olmuyor. Kolonya dökülmüş dedim ve yetkili arkadaş; Hemen bize gönderin bu şekilde kullanmanız tehlikeli diyerek anlaşmalı karg...

Philips dikey süpürge almıştım, sopa kısmı kırıldı. Google'da Philips müşteri hizmetleri servis yazdığımda çıkan 444 89 77 numarasını aradım. Philips servis mi dediğimde evet dediler. Ürünün yollanıp bakılacağına, eğer yapılmazsa ücret ödemeden geri iade edileceği söylendi. Ürünü yolladıktan sonra a...

International Bilişim isimli kendine o ki Scooter servisi diye Google reklam verip ilk sırada servis olarak çıkan bu firmaya gönderdikleri kargo no ile Scooteri kargo ile gönderdik. Yok elektrik arızası yok yüksek voltaj yalanıyla 18500 TL fiyat çıkardılar. Yok geri gönderin kabul etmiyoruz dedim o ...