Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35803738

Garanti Kahve Makinesi Tamir Edilmeden 2.500 TL Ücret İadesi Bekliyor

Garanti Kahve Makinesi Tamir Edilmeden 2.500 TL Ücret İadesi Bekliyor
profile
Kübra
International Bilişim
23 Nisan 01:46
19

İnternational Bilişim aracılığıyla gönderdiğim kahve makinem garanti kapsamında olmasına rağmen benden ücret talep edildi. Ürünün rezistans arızasının bölgemdeki elektrikten kaynaklandığını söyleyip 2.500 TL istediler, ben de belirtilen IBAN’a ödemeyi yaptım. Buna rağmen makine tamir edilmeden tarafıma geri gönderildi.

Eylül 2025’te ürünü servise gönderdim, Kasım 2025’te tamir edilmeden geri geldi. Görüşmelerimizi mesaj ve telefon aramalarıyla sürdürdük, her seferinde ücretimin hesabıma yatacağı söylendi. Son olarak 2.500 TL’nin 90 iş günü içinde iade edileceği belirtildi ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen ödeme hâlâ yapılmadı.

Hem ürünüm tamir edilmedi, hem de ödediğim 2.500 TL tarafıma iade edilmediği gibi, gönderim için ödediğim kargo ücretleri de boşa gitti. Ödediğim 2.500 TL’nin derhal ve eksiksiz iadesini, ödediğim kargo ücretlerimin karşılanmasını ve yaşatılan bu mağduriyet için ek bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Fatih sonuçtan memnun değil

Mova Yetkili Servis Görünümüyle Sahte Firmadan Fahiş Ücret Talebi

profile
Fatih
International Bilişim
18 Nisan 15:03
43

Garantili Mova marka akıllı süpürgem arıza yapınca internette Google üzerinden arama yaptım ve karşıma “Mova İletişim” adıyla çıkan bir ilan/firma bilgisi çıktı. Buradaki telefon numarasını aradım ve kendilerini yetkili servis gibi tanıtmaları üzerine cihazımı Aras Kargo ile “International Bilişim” ...

Mova Yetkili Servis Görünümüyle Sahte Firmadan Fahiş Ücret Talebi
mova-yetkili-servis-gorunumuyle-sahte-firmadan-fahis-ucret-talebi-1.jpg
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

International Bilişim Ücretsiz Arıza Tespiti Vaadiyle Çıkarılan Aşırı Tamir Ücreti

profile
İsmail
International Bilişim
18 Nisan 12:22
42

Djı mini 5 Pro fly more Combo Plus model cihazımı internet üzerinden ulaştığım ınternational bilişim anonim şirketi isimli teknik servise, 31.03.2026 tarihinde ücretsiz kargo ve ücretsiz arıza tespiti yapılacağı bilgisine güvenerek kargoyla gönderdim. Telefonda özellikle “ücretsiz arıza tespiti” iba...

1 Destek
3
Mitat sonucu yetersiz buldu

Garanti Sürecinde 1.950 TL Kayıt Parası Talebi Ve Cihazın Uzun Süre Teslim Edilmemesi

profile
Mitat
International Bilişim
19 Şubat 13:23
586

Redmi 13 Pro cihazımı garanti işlemi için “International Bilişim” isimli firmaya gönderdim. Başta cihazımın garanti kapsamında işlem göreceğini düşündüğüm bu süreçte, benden önce 13.000 TL gibi fahiş bir ücret talep edildiği için bu ödemeyi kesinlikle kabul etmedim. Buna rağmen cihazım uzun süre ell...

Benzer Şikayet Yaz