to read complaints and reviews, or file yours.International Bilişim Teknik Servis İlgisizliği
İnternational firmasına sağlam yazıcı gönderdim benden işlem yapılmaz ise cüzi bir miktar istenecek dedi işlem yapılmadı kargo ücreti hariç 5400 TL istendi tamiri için ise yazıcının sıfır fiyatından pahalısı istendi bende gönderilmesini istedim ve ücreti görünce şok oldum benim temiz kırıksız gönderdiğim yazıcı kötü paketlemeden dolayı kırık geldi ve müşteri hizmetleri hiç ilgilenmedi
Merhaba, Yaşanan süreç nedeniyle memnuniyetsizlik yaşamanızdan ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Servis süreçlerinde cihazlara ilişkin teknik inceleme sonrası işlem ve maliyet bilgileri müşterilerimize onay süreci kapsamında iletilmektedir. Onay verilmeyen durumlarda ise ürünlerin iade işlemleri gerçekleştirilmektedir. Ürününüzün taşıma sürecine ilişkin tarafınıza gönderilen bilgilendirme mesajlarında, teslimat sırasında kargo paketinin kurye yanında kontrol edilmesi ve taşıma kaynaklı bir hasar tespit edilmesi halinde kargo firması aracılığıyla tutanak tutulması gerektiği bilgisi paylaşılmıştır. Taşıma sürecinde oluştuğu belirtilen hasar ile ilgili kayıtlar incelenmek üzere ilgili birimlere aktarılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Ben ürünüm gelmesini onaylamadım bir anda kargoyla geldi ve kapımıza geldi o anda bekletip dağıtımcıyla beraber açacak durumda değildim zaten tamir için istenen fiyat sıfırı 28 bin tl olan makinede 30 küsur bin tamir istendi ve 5000 hiç bişi yapılmadan alındı
