to read complaints and reviews, or file yours.International Bilişim Yetkisiz Servis Ücreti İstiyor , Telefon İadesinde Ek Ücret Talebi!
International Bilişim isimli firma, hiçbir yetkisi ve servisi olmadığı halde markaların yetkili servisi gibi davranarak insanları mağdur etmektedir. 04.04.2026 tarihinde garantili olan Redmi Note 14 Pro telefonumu arıza nedeniyle bu firmaya kargo ile gönderdim. Garantili bir ürün olmasına rağmen benden onarım için ücret talep ettiler.
Ben de bu durumu kabul etmeyerek cihazımın iadesini istedim. Ancak telefonumu geri alabilmem için bu kez de 1.950 TL ödeme yapmam gerektiğini mesaj yoluyla ilettiler ve bir IBAN numarası gönderdiler. Garantili bir ürün için hem yapılmayan işlemlere para talep edilmesi hem de iade için ekstra ücret istenmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Bu nedenle hiçbir ödeme yapmadım.
International Bilişim firmasının, yetkili servis izlenimi vererek tüketicileri yanıltması ve yapılmayan işler üzerinden fahiş ücretler talep etmesi sebebiyle gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum. Telefonumun da herhangi bir ücret ödemeden, kargoyla gönderdiğim şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ben de bilgosayarımda yaşadım aynı sorunu aradım konuşmaya çalıştım defalarca yüzüme kapatıldı bilgisayarın sadece touc ped i bozuk olduğu halde ana kart dendi benden kaynaklı olduğu söylendi ve 15 bin tl karşılığında yapılacağını söylediler geri göndermelerini istedim bu kez de 4 bin tl istediler yaklaşık 3 gün beklettim ama her gün arayıp para gönderemeyeceğimi belirttim mecburen bugün gönderdim kimse de yardımcı olmadı. Sizin sorununuz çözüldü mü?