Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

International Bilişim Yetkisiz Servis Ücreti İstiyor , Telefon İadesinde Ek Ücret Talebi!

profile
16 Nisan 14:07
7

International Bilişim isimli firma, hiçbir yetkisi ve servisi olmadığı halde markaların yetkili servisi gibi davranarak insanları mağdur etmektedir. 04.04.2026 tarihinde garantili olan Redmi Note 14 Pro telefonumu arıza nedeniyle bu firmaya kargo ile gönderdim. Garantili bir ürün olmasına rağmen benden onarım için ücret talep ettiler.

Ben de bu durumu kabul etmeyerek cihazımın iadesini istedim. Ancak telefonumu geri alabilmem için bu kez de 1.950 TL ödeme yapmam gerektiğini mesaj yoluyla ilettiler ve bir IBAN numarası gönderdiler. Garantili bir ürün için hem yapılmayan işlemlere para talep edilmesi hem de iade için ekstra ücret istenmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Bu nedenle hiçbir ödeme yapmadım.

International Bilişim firmasının, yetkili servis izlenimi vererek tüketicileri yanıltması ve yapılmayan işler üzerinden fahiş ücretler talep etmesi sebebiyle gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum. Telefonumun da herhangi bir ücret ödemeden, kargoyla gönderdiğim şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Apple İPhone 15 Garantili Cihazım İçin Yetkisiz Serviste Alınan Yüksek Tespit Ücreti İadesi Talebi

profile
10 Nisan 22:51
163

Garanti Dışı Yüksek Onarım Ve İnceleme Ücretleri

profile
14 Nisan 10:07
60

Yetkisiz Servisten Onarılmayan Ürün Ve Haksız Ücret Talebi

profile
16 Ekim 2025 18:39
1.124

Onarım Yapılmadan Alınan 5.500 TL Tespit Ücreti Ve 1.000 TL Kargo Ücretine İade

profile
01 Nisan 13:09
302
Onarım Yapılmadan Alınan 5.500 TL Tespit Ücreti Ve 1.000 TL Kargo Ücretine İade
onarim-yapilmadan-alinan-5500-tl-tespit-ucreti-ve-1000-tl-kargo-ucretine-iade-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz