to read complaints and reviews, or file yours. 
Blaupunkt s10 model robot süpürgemi fırçası dönmediği için, Adana’dan Yurtiçi Kargo ile İstanbul’daki Internatıon firmasına gönderdim. Ürünüm 17.11.2025 tarihinde alınmış olup 2 yıl garantisi devam ediyor.
Internatıon firması, Blaupunkt’un yetkili servisi olmadığını, özel servis olduklarını sonradan öğrendiğim halde ürünümü teslim almış ve benden 2.300 TL “tespit ücreti” talep etmiştir. Üstelik bu bedelin onarım ücreti değil sadece tespit ücreti olduğu, ücreti ödemezsem ürünümü geri vermeyecekleri tarafıma açıkça söylenmiştir.
Garanti kapsamındaki bir ürünü, yetkili servis olmayan bir yere yönlendirilerek bu şekilde ücret karşılığında rehin tutulmasını, tüketiciyi çaresiz bırakan ve güven sarsıcı bir uygulama olarak görüyorum. Internatıon firmasının bu tutumundan dolayı şikayetçiyim. Ürünümün hiçbir ek bedel talep edilmeden tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Blaupunkt marka robot süpürgem ses yaptığı için International teknik servise götürdüm. Ürünü çok uzun zaman önce almadım, yeni sayılabilecek bir cihaz olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Serviste bana, cihazın evde kullandığımız elektrikten dolayı bozulduğunu, bu nedenle yaklaşık 7.200 TL civar...
İstanbul Küçükçekmece’de bulunan İnternational Bilişim servisine göndermiş olduğum 360 s10 model robot süpürgemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kendilerini “360 s10 robot süpürge teknik servisiyiz” diyerek tanıttılar, ben de buna güvenerek ürünü servise gönderdim. İnceleme sonrası bana 7.00...
İstanbul’da International Bilişim Sistemleri isimli firma ile 360 s10 model robot süpürgem için yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir hafta önce bu firmayla görüştüğümde, aradığımda kendilerini yetkili servis gibi tanıtarak yanıltıcı bilgi verdiler, “yetkili servisiz” izlenimi oluşturdu...
Robot süpürgem olan 360 S10’u 10 Ekim’de İstanbul Küçükçekmece’deki International Bilişim özel servisine tamir için gönderdim. Ana kart ve motor değişimi gerektiği söylenerek 5.950 TL ücret talep edildi, ödememi IBAN üzerinden yaptım. Tamir edildiği söylenerek süpürge tarafıma geri gönderildi fakat ...
Garanti kapsamında olan blaupunkt marka robot süpürgem arıza yaptığı için internette yetkili servis ararken elektrofoni isimli firmayla karşılaştım. Kendilerini blaupunkt’un yetkili servisi olarak tanıttılar ve bu nedenle güvenip yaklaşık bir hafta önce ürünü ücretsiz kargo ile onlara gönderdim. Ci...
Yorumlar