Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Seçgin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zorunlu Sigorta Poliçeleri Ve İade Talebinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Zorunlu Sigorta Poliçeleri Ve İade Talebinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Seçgin
15 Eylül 21:00
297

ING Bank üzerinden kredi başvurusu yaptığımda, Allianz Hayat ve Emeklilik tarafından 500132604 ve 5001***27 numaralı iki adet sigorta poliçesinin zorunlu olduğu belirtilerek tarafıma başka bir seçenek sunulmadan poliçeler düzenlendi. Toplamda yaklaşık 27.000 TL tutarında sigorta ücreti kredi kapsamında kesildi. Sigorta poliçelerinin iptalini ve ücretin tarafıma iadesini talep etmek istiyorum, ancak bu konuda müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve talep oluşturamadım. Poliçeler hâlâ aktif durumdadır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

16 Eylül 15:59 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

16 Eylül 15:59

2789776 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zorunlu Gösterilen Hayat Sigortası İptal Edilmiyor Ücretim İade Edilmiyor

Ali
27 Eylül 00:37
1.216
zorunlu-gosterilen-hayat-sigortasi-iptal-edilmiyor-ucretim-iade-edilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri