to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Eşim ING internet bankacılığı müşterisi ve telefon numarasını güncellemek istiyoruz. Ancak güncelleme ekranında “Türkiye kod numarası giremezsiniz” şeklinde bir hata ile karşılaşıyoruz. Bu işlemi Isparta’da, eşimin hesabı (Müşteri No: ****6934) üzerinden en az 10 kez denememize rağmen sorun devam ediyor. ING müşteri hizmetlerine başvurduğumuzda ise sadece ING Mobil uygulamasına yönlendiriliyoruz ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Şu ana kadar herhangi bir ücret veya kesinti de olmadı.
Telefon numarası güncelleme işleminin müşteri temsilcisi aracılığıyla, hızlı ve sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyoruz.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2789743 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
