ING Pos Müşteri Hizmetleri

ING Bankası’ndaki hesabımdan bilgim ve onayım dışında posdebt adı altında toplam 10 adet işlem gerçekleştirilmiş ve bu işlemler sonucunda hesabımdan 1.195 TL para çekilmiştir. Hesabım online platformlara açık olmamasına rağmen bu kesintiler yapılmıştır. 12.01.2026 tarihinde 3 adet, 14.01.2026 tarih...

ING Bank ’tan aldığım Pegasus bol bol Premium kartımla Petrol Ofisi’nin “4 kez 900 TL yakıt alana 300 TL hediye” kampanyasına katılmak istedim. 29/10/2025 ve 02/11/2025 tarihlerinde Dinç Petrol Bağcılar ve Petrol Ofisi Avcılar şubelerinde, kampanya koşullarına uygun şekilde, kasadaki görevliye uyarı...

ING Bankası’na ait bankamatik kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bu süre zarfında kartım pos cihazlarında sık sık çalışmıyor, bazen işlem yapabiliyor, bazen ise “Red table” uyarısı alıyorum. Ayrıca kartın taksitli özelliğini de hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun, farklı m...

ING Bank kart eksikliği ve telefon NFC eksikliği sebebiyle blokeyi kaldıramıyorum. Bankayı arayıp destek almak istediğimde ise kesinlikle müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Lütfen bu konuda yardımcı olun. Şubeye gitmek zorunda bırakmayın çünkü işim gereği bu mümkün değil.

ING Banka müşterisiyim. Cep telefonumu güncelledim. Herhangi bir bloke olmamasına rağmen SMS ile aktivasyon şifresi alamıyorum. Müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturdum fakat bir fark olmadı. Uygulamam güncel, silip tekrar yükledim. 'Cep şifre al' ile ilerlediğimde 'Üzgünüz, şu an SMS gönderemiyoruz'...

Merhabalar. Operatör değişikliği yaptım ve sim bloke kaldırma işlemi yapmak istiyorum ama bu görseldeki uyarı geliyor. Müşteri temsilcisi ile görüşmek için aradım ama ulaşamıyorum. Çözüm sağlanması için lütfen yardımcı olun... Müşteri hizmetlerinize de ulaşamadığım için buraya yazmak zorunda kaldım.

Haciz kaldırma yazılarını bir hafta önceden göndermeme rağmen hala hesaplarım açılmadı. İcra dairesi başkanlığından da göndermiş olduğumuz yazılar bir hafta oldu. Sizlere ilettik ama hesaplarım hala açılmadı ve mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Size geri dönüş yapılacak' diyorlar. B...

İnternet bankacılığı şifrem bloke oldu ancak yeni kimlik kartıyla blokeyi kaldırma işlemi sırasında şifre çözülemedi uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Şifrem değiştirilip mağduriyetimin giderilmesi gerekmektedir. Hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum, mağdurum.

ING Bank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yurt dışı-yurt içi mail order açık olduğu için bu bankayı tercih ettiğimi bildirmiştim ve özellikle sormuştum 2-3 farklı temsilciye açık olduğuna dair onayladılar. Daha sonra mobil pos'a verildiğini söylediler. Maliyeden o işlemleri de halledip dilekçe ve...

ING Bankası'ndan POS cihazı talebinde bulundum. %1.49 oranı ile bir günde bağlanacak olan cihaz, bir haftada zor geldi. Cihaz geldiği gün işlem yaptım, ertesi gün %1.49'dan kesinti olarak param hesabıma geçti; fakat akşamına POS komisyon oranı %3.62'ye yükseldi. Daha ilk günden! Konu ile ilgili 10 g...