Ana Sayfa
ING
Kredi Kartı
Limit Artışı Başvurum Onaylanmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

ID:33611174

Arif sonuçtan hiç memnun değil

Limit Artışı Başvurum Onaylanmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Arif

ING

08 Eylül 2025 15:56

598

ING Pegasus Bol Bol kredi kartımın limit artışı için 2 hafta önce mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Diğer kredi kartlarımın limitlerini düşürmeme rağmen, ING tarafından limit artışım onaylanmadı ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak sürekli olarak yapay zekaya yönlendirildim ve sorunumla ilgili bir çözüm alamadım.

Kartım halen kullanımda ve ödemelerimde hiçbir gecikme yok. Tüm şartları yerine getirmeme rağmen limit artışımın onaylanmamasını anlamakta güçlük çekiyorum. ING’den, Pegasus Bol Bol kartım için limit artışımın bir an önce onaylanmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Şikayetimin Tarsus’tan iletildiğini belirtmek isterim.

ING

09 Eylül 2025 11:19 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

ING

09 Eylül 2025 11:19

2787696 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samet sonucu yetersiz buldu

Kredi Kartı Limit Artışı Taleplerim Sürekli Reddediliyor, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Samet

ING

23 Haziran 2025 13:51

1.644

Yaklaşık 1 buçuk aydır ıng Pegasus bol bol Premium kart kullanıcısıyım. Kredi notum iyi, gelirim yüksek, diğer bankalardaki kart limitlerimin düşük ve borçlarımı düzenli ödüyor olmama rağmen kredi kart limit artışı talebime sürekli olumsuz yanıt alıyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri herhang...

kredi-karti-limit-artisi-taleplerim-surekli-reddediliyor-musteri-hizmetleri-yardimci-olmuyor-1.jpg

1 Destek

Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Limit Artışı Taleplerim Yıllardır Reddediliyor, Net Açıklama Alamıyorum

Nesrin

ING

24 Ekim 2025 17:17

1.298

Yıllardır ING Bankası’ndan kullandığım Pegasus bol bol Premium kredi kartımın limiti 7.500 TL olarak sabit tutuluyor. Limit artırımı için son olarak 24.10.2025 tarihinde başvurdum ve yaklaşık 4-5 yıldır defalarca talepte bulunmama rağmen limitim artırılmıyor. Banka, diğer kart limitlerimin yüksek ol...

kredi-karti-limit-artisi-taleplerim-yillardir-reddediliyor-net-aciklama-alamiyorum-1.jpg

1 Yorum

Arman sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank Kredi Kart'ı Limit Arttırmıyor

Arman

ING

08 Ağustos 2023 14:02

716

ING Bank tarafıma gelen Pegasus bol bol kredi kartımın limitini mobilden ve müşteri hizmetlerinden başvurmama rağmen kart limitini arttırmıyor. Kredi kartımın limitinin ivedilikle arttırılmasını talep ediyorum, bu limit yetersiz ve ihtiyaçlarımı karşılamıyor.

Sinan sonuçtan hiç memnun değil

ING Pegasus Bol Bol Premium Kredi Katı Limit Arttırım Problemi

Sinan

ING

28 Nisan 2024 23:14

2.788

Uzun yıllardır ING Pegasus BolBol Premium kredi kartı müşterisiyim. Kartı aldığım günden beri limit konusunda ciddi sıkıntılar yaşadım. Limit artırmak istediğim her seferde şubeye gitmem gerekti. En son şubeye gittiğimde artık yardımcı olamayacaklarını, mobil uygulama ya da telefon bankacılığından l...