to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Kredi Kartı Limit Artışı Başvurularıma Açıklama Yapılmıyor
ING Bank Dijital Kredi Kartı Bonus kullanıcısıyım. Yaklaşık 20 gündür kredi kartı limitimi artırmak için hem mobil uygulama, hem internet şubesi hem de müşteri hizmetleri dahil olmak üzere tüm kanallardan başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde limit artışı yapılmıyor. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerim düşük olmasına rağmen ING Bank tarafından herhangi bir gerekçe veya açıklama da tarafıma iletilmedi.
Kredi kartımı aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi düzenli şekilde gerçekleştiriyorum. Şu anda kart limitim 29.000 TL ve 96.000 TL'ye yükseltilmesini talep ediyorum. Herhangi bir aidat, ek ücret veya ödeme sorunum da bulunmamaktadır.
Limit artışı talebimin neden karşılanmadığına dair tarafıma açıklama yapılmasını ve kart limitimin talep ettiğim tutara yükseltilmesini istiyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2786301 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
