to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank müşterisiyim ve Bonus mastercard özelliği olan kredi kartımı kullanmaya başladığımdan beri mobil bankacılık den...eyimimden hiç memnun değilim. Mobil bankacılık ve internet bankacılığı arayüzü oldukça yetersiz ve özellikle mobil temassız ödeme konusunda ciddi bir eksiklik bulunuyor. NFC özell
01.09.2026 tarihinde saat 14:20 ile 14:50 arasında annemin ING Bank mobil bankacılık hesabı ele geçirilmiş, önce Artı Pa...ra hesabından fast işlemi yapılmış, ardından annemin adına sanal kredi kartı başvurusu yapılarak limit artırılmış ve dolar üzerinden yurt dışı sanal harcamalar gerçekleştirilmiştir
"Çok teşekkür ederim"
İngbank’ta uzun süredir kullandığım kredi kartımı, aidatsız olan Light kart...a çevirmek istiyorum ancak 5 aydır bunu gerçekleştiremiyorum. Ne mobil uygu
"Süreç ile ilgilenen tüm personele teşekkür ederim."
ING Bank müşterisiyim ve iki gündür hem mobil uygulama üzerinden hem de telefon bankacılığı kanalıyla defalarca denememe... rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli yönlendirmeler ve sesli yanıt sistemiyle oyalanıyor, ancak canlı bir temsilciye aktarılmıyorum. Asıl amacım kredi ka
"Sorunum giderildi teşekkürler.🚔🚔😰👍"
ING Bank mobil uygulamasında 2026 Nisan ayında “size özel” kısmında yer alan, harcamaların yüzde 20’si kadar, toplamda 1....000 TL’ye kadar Bonus kazandıran kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarına uygun olarak 27.04.2026 tarihinde 4.992 TL tutarında harcama yaptım. 10.05.2026 Pazar akşamı hesabımı ko
16 Nisan 2026 tarihinde saat 14.00–15.00 arasında, ING Bank mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri üzerinden kredi kartı... limit artışı yapmak istedim. Başka bir bankada kullanılabilir limitim olmasına rağmen artık o bankayı kullanmak istemediğim için ING kredi kartımı tercih ediyorum ve yapacağım har
Yaklaşık 16 yıldır ING Bank müşterisiyim ve kredi kartı limitimin yalnızca 5.000 TL olması sebebiyle uzun süredir mağdur...iyet yaşıyorum. Son bir yıldır düzenli olarak limit artışı talebinde bulunuyorum; ancak her seferinde hiçbir açıklama yapılmadan talebim otomatik bir mesajla reddediliyor. En son 2
"Merve Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim. Şikayetim giderilmiştir."
"İlgilenildi"
ING Bank mobil uygulaması ve kredi kartı kullanıcısıyım. Son bir gündür müşteri hizmetlerini aradığımda, otomatik yanıt ...sistemi dışında bir çalışan ile görüşme imkanı bulamıyorum. Otomatik yanıt ile yaşadığım sorunu çözemiyorum ve bir müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum. En son 15 dakika önce t
17.10.2025 tarihinde ING Bonus Kart ile 17 Burda Eczanesi'nden 10.000 TL tutarında bir sağlık harcaması yaptım. Bu harca...mayı bankanın mobil uygulaması üzerinden taksitlendirmek istedim ancak sistem izin vermedi. Konuyla ilgili olarak ING müşteri hizmetleriyle görüştüm, sağlık harcamalarının taksitle
ING Bank Dijital Kredi Kartı Bonus kullanıcısıyım. Yaklaşık 20 gündür kredi kartı limitimi artırmak için hem mobil uygul...ama, hem internet şubesi hem de müşteri hizmetleri dahil olmak üzere tüm kanallardan başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde limit artışı yapılmıyor. Diğer bankalardaki kredi kartı l
ING Bank Dijital Kredi Kartı Bonus kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür kredi kartı limitimi artırmak için hem mobil uygul...ama, hem internet şubesi, hem de müşteri hizmetleri dahil olmak üzere tüm kanallardan başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde limit artışı yapılmıyor. Diğer bankalardaki kredi kartı
Yaklaşık 1 aydır ıng Bonus kart kullanıcısıyım. Kredi notum iyi, gelirim yüksek, diğer bankalardaki kart limitlerimin dü...şük ve borçlarımı düzenli ödüyor olmama rağmen kredi kart limit artışı talebime sürekli olumsuz yanıt alıyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri herhangi bir işlem yapamadıklar
Yaklaşık 1 buçuk aydır ıng Pegasus bol bol Premium kart kullanıcısıyım. Kredi notum iyi, gelirim yüksek, diğer bankalard...aki kart limitlerimin düşük ve borçlarımı düzenli ödüyor olmama rağmen kredi kart limit artışı talebime sürekli olumsuz yanıt alıyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri herhang
ING Pegasus Bol Bol Puan kredi kartı başvurusunda bulundum. Aralık ayında sorunlar çıktı; kartı teslim almama rağmen mob...il şifre alamadım. Eksik evrakınız var denildi, kartı kapattım ve tekrar başvuruda bulundum. 30 Ocak 2025'te teslim aldığım kart için de aynı sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetler
Yakın zamanda ING banka hem bireysel hem de kurumsal müşteri oldum. Kurumsal banka kartım geldi. Ancak bireysel olarak b...aşvurduğum 2 adet kredi kartım biri 17 aralıktan beri kuryeden gözüküyor ve henüz gelmedi. Diğer kartım ise 18 aralıktan beri basım aşamasında diyor ama netice yok. Müşteri hizmetl
ING banka müşteri temsilcisi ile telefon üzerinden görüşerek müşteri oldum. Mobil bankacılığı indirdim. Fakat hiçbir şek...ilde ürün başvurusunda bulunamıyorum. Sistem çalışması yapılıyor uyarısı alıyorum. Bankaya gittim eksik evraklarımı ve ıslak imzamı tamamladım ama yine aynı sorunu yaşıyorum. Müşte
Acun ılıcalı ile yapılan reklamlar sayesinde ünlenen ve ne Instagram'da ne de Twitter'da herhangi bir sayfası bulunmayan... ING bankası'nın, mobil üzerinden görüntülü müşteri hizmetleri aracılığıyla sunulan 20 bin tl faizsiz kredi reklamına inanarak başvuru yaptım. Diğer bankalardan her gün kredi tekli
ING Bank mobil temassız ödeme aylardır çalışmıyor. Uygulama içindeki kredi kartı temassız özelliği ile ilgili ayar da ka...ldırılmış. Neden? Açık varda bir türlü kapatamadınız mı? Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Telefonun NFC özelliği ile ödeme yok dedi. Defalarca kullandım nasıl yok dedim. Başkasına
8 yıldır müşterisi olduğum ING Bank'ın mobil uygulamasından kredi kartımın limit artırım talebine sürekli olumsuz yanıt ...alıyorum. Başka bir bankanın kredi kartını kullanmıyorum. Bir sorun olduğunu düşünerek müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana Findeks'ten kredi notumu kontrol etmemi önerdil
ING Bank faizsiz 20.000 TL Nakit avans işlemi için mobilden hesap açtım. Kredi puanımın yüksek olmasına rağmen kredi kar...tı başvurum olumsuz yanıtlamıştır. Şikayetim sonucu müşteri hizmetleri tarafıma takip numarası paylaşıp kayıt açmasına rağmen 1 hafta herhangi bir dönüş yapmadı. Daha sonra ben ara
"Teşekkür ederim"
ING internet üzerinden taksitli bir şekilde televizyon satın aldım ancak kr...edi kartına taksit yapılmadı ve ING'ye yönlendirildim. Ödeme yapmak istediğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
