to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Harcamamın Taksitlendirilmemesi Ve ING'den Çözüm Alamamam
17.10.2025 tarihinde ING Bonus Kart ile 17 Burda Eczanesi'nden 10.000 TL tutarında bir sağlık harcaması yaptım. Bu harcamayı bankanın mobil uygulaması üzerinden taksitlendirmek istedim ancak sistem izin vermedi. Konuyla ilgili olarak ING müşteri hizmetleriyle görüştüm, sağlık harcamalarının taksitlendirilmediği söylendi. Ancak eczaneden alınan ilaçların da sağlık kategorisine girdiğini düşünüyorum ve bu nedenle işlemin taksitlendirilmesi gerektiğini belirttim. Müşteri hizmetleri farklı bir çözüm sunmadı ve sistemsel bir sorun olabileceğini iletti.
Şu anda harcamam hâlâ taksitlendirilmedi. 10.000 TL tutarındaki sağlık harcamamın taksitlendirilmesini talep ediyorum. Gerekirse işlemle ilgili ekran görüntüsünü de paylaşabilirim.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2797862 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
