Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35780543

Kredi Kartı Güvenlik Blokesinin Kaldırılması Ve Acil Kullanıma Açılması Talebi

profile
Gültekin
ING
20 Nisan 16:06
131

ING Bank’a ait Pegasus bol bol kredi kartım güvenlik sebebiyle kapatıldı ve ardından tarafıma yeni kart gönderildi. Yeni kartımın şifresini almama rağmen yaklaşık 7–8 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda pos cihazlarında kart bloke uyarısı alıyorum.

Durumu bankaya bildirdim, acil notu düşüldüğü söylendi ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen somut hiçbir işlem yapılmadı. Her gün sadece “ilgileniyoruz” şeklinde standart mail ve SMS’ler geliyor, fakat kartım hala kullanıma açılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Kartımın güvenlik blokesinin ivedilikle kaldırılarak kullanıma açılmasını ve bu sürecin uzamadan net bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

ING Logo
ING
20 Nisan 16:35 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.

ING Logo
ING
20 Nisan 16:36

2843811 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ING Bank Kredi Kartı Limit Artırımım Red Ediliyor Ve Açıklama Talep Ediyorum

profile
Nadiye
ING
02 Mart 16:47
223

ING Bank’a ait, kendi adıma kayıtlı ING Pegasus bol bol kredi kartımın limitini yaklaşık 1,5 aydır düzenli olarak artırmak istiyorum; ancak her denememde internet bankacılığına yönlendiriliyor ve başvurum “olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde, herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddediliyor. Mevcut li...

1
Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Limit Artışı Taleplerim Yıllardır Reddediliyor, Net Açıklama Alamıyorum

profile
Nesrin
ING
24 Ekim 2025 17:17
1.482

Yıllardır ING Bankası’ndan kullandığım Pegasus bol bol Premium kredi kartımın limiti 7.500 TL olarak sabit tutuluyor. Limit artırımı için son olarak 24.10.2025 tarihinde başvurdum ve yaklaşık 4-5 yıldır defalarca talepte bulunmama rağmen limitim artırılmıyor. Banka, diğer kart limitlerimin yüksek ol...

kredi-karti-limit-artisi-taleplerim-yillardir-reddediliyor-net-aciklama-alamiyorum-1.jpg
1 Yorum

ING Bankasından Pegasus Bol Bol Premium Kredi Kartı Başvurusu Açıklamasız Reddedildi

profile
Ahmet
ING
06 Ocak 01:03
505

ING Bankası üzerinden mobil uygulama aracılığıyla Pegasus Bol Bol Premium kredi kartı başvurusunda bulunuyorum. Aralık ayından bu yana yaptığım tüm başvurular, sistem tarafından sadece “olumsuz değerlendirildi” şeklinde, son derece yetersiz ve açıklama içermeyen bir bilgilendirme ile reddediliyor. ...

ing-bankasindan-pegasus-bol-bol-premium-kredi-karti-basvurusu-aciklamasiz-reddedildi-1.jpg
5
Rıdvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ING Bankası Yeni Müşteri Mağduriyeti

profile
Rıdvan
ING
13 Eylül 2024 11:14
1.147
"Teşekkürler"
ING Bankası Yeni Müşteri Mağduriyeti

Öne Çıkan Konular

ING Kredi Kartı ING Kredi Kartı pos ING Kredi Kartı kapandı ING mail ING sms gelmiyor ING çalışan ING kart şifresi alma ING pos ING pegasus ING yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri