to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank’a ait Pegasus bol bol kredi kartım güvenlik sebebiyle kapatıldı ve ardından tarafıma yeni kart gönderildi. Yeni kartımın şifresini almama rağmen yaklaşık 7–8 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda pos cihazlarında kart bloke uyarısı alıyorum. Durumu bankaya bildir...
31.07.2025 'te elime banka kartı ulaştı. Kart şifresi alabilmek için mobil bankacılığa girmek istedim ancak şifremi bildiğim halde giriş sağlayamadım. Bloke oldu. Kart şifresi soruyor zaten yeni geldi alamadım. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum o da olmuyor. Allah aşkına biriniz beni arası...
Ing Bank a hesap açtım, kredim onaylandı ama müşteri hizmetlerinden şifre alamıyorum. Mobil de devam çıkmıyor müşteri hizmetleri bağlanmıyor, kart şifrenizle alın diyor kartım yok. Böyle bir banka görmedim ben. Mobil bankacılığa giriş yapacağım şifre almak imkansız
ING'den ihtiyaç kredisi kullandım, ING mobil bankacılık kullanıyordum fakat ING'nin ne bir banka ne de bir kredi kartını kullanıyorum. Mobil bankacılık şifremi unuttum ve kartım olmadığı için ancak kimlik kartıyla şifre alabileceğim söylendi. Fakat uygulamaları sorunlu; yeni kimlik kartını asla tanı...
ING mobile hiçbir şekilde giremiyorum. Telefonumda NFC olmasına rağmen 'kullanıcınız blokelenmiştir' diyor ve 2205 yeni kart şifresi almak istiyorum. SMS atıyorum, gitmiyor SMS'ler. Bu nasıl bir banka, ne müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum ne de başka bir şey yapabiliyorum. Sorunumun acilen çözül...
"Sosyal medya ekibinden geçte olsa aradılar. Aslında girişte hiçbir sorun yokmuş. Sadece yardim menüsünden kimlik tanımlama yapmak gerekiyormuş. Bunu keşke başvuru aşamasında veya herhangi bir yerde paylaşsalar bizde bu kadar problem yasamayız. Gelen kartta tarafıma tanımlı değilmiş. Arayan temsilciyle onu da yeniledik. Geçte olsa sorun çözüldü. Teşekkürler..."
ING Müşteri Temsilcisine ulaşamıyorum. Otomatik yönlendirme çıkıyor ve kapanıyor. Sorunumun çözülmesi için acil yardım rica ediyorum. Mobil bankacılığa giriş şifrem bloke oldu. Banka kartım yok, yeni kimlik kartımla şifre alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için her türlü yolu denedim. Şifre ko...
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim. Çözümün uygulamayı silip tekrar yüklemek olması muhtemelen bir güncelleme ile çözülebilecek probleme işaret ediyorken ve aynı şikayetten muzdarip müşterilerde varken şaşırtıcı"
Mobil bankacılığa şifremi üç kere yanlış girdiğim için giriş yapamıyorum. Banka kartım yok, yeni kimlik kartımla şifre alamıyorum. Müşteri hizmetlerin...
ING Bank mobil uygulaması üzerinden yeni tip kimlik kartımla şifre almak istiyorum ancak uygulama "kimlik okutulamadı" hatası veriyor. Cihazımda NFC özelliği bulunuyor ayrıca farklı cihazlardan da denedim sonuç değişmedi. Teknik sorun diyor ve benden kaynaklı değil çözüm için şubeye gidin deniyor. Y...
ING Bank mobil şifremi unuttuğum için bloke oldu. Çipli kimlik kartımla şifre alamıyorum. Beni kart ile almaya yönlendiriyor fakat kartım da yok. Müşt...
"ING Bank sosyal medya ekibine ivedi çözümleri için teşekkür ederim."
İngbank maaş müşterisi iken kurumun banka değişikliği nedeniyle hesabımı kapatmıştı. Ama hala mesaj ve e-posta alıyordum. E-devlette hesabımın hala aç...
ING mobil üzerinden ING ki ol adımından ING müşterisi oldum. Kartım geldi. Mobil bankacılığa girmek için kart şifremin olması gerekiyormuş. 2205 e mesaj attığımda sürekli "girdiğiniz bilgiler kayıtlarımızda ki bilgiler ile uyuşmuyor"şeklinde mesaj geliyor. Müşteri temsilcisiyle görüşme yaptım. Mobil...
Mobil şifremi ve kart şifremi alamıyorum. Sürekli hata veriyor. Şubeye gittim orada da çözemediler. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Müşteri olmaya çalışırken şifre geliyordu. Şifre yazıp 2205 e gönderiyoruz SMS bile gelmiyor. Kesinlikle ING bankı önermiyorum pişmanlıktır.
Mobil şifremi ve kart şifremi alamıyorum. Sürekli hata veriyor. Şubeye gittim orada da çözemediler. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Müşteri olmaya çalışırken şifre geliyordu. Sonra şubeye yönlendirdi ve şubeden hesap açtık ama hiçbir şekilde şifreler gelmiyor
ING bankasına canlı görüşmeyle müşteri olacaktım. Sistem otomatik olarak kurye adımıyla müşteri olmaya yönlendirdi. 6 ekimde elime kart ulaştı. Üzerinden 2 hafta geçti ama hala müşteri olamadım. Kartıma şifrede alamıyorum. Çok sorumsuz ve yavaş bir banka. Kartın gelme süresini de katarsak 3 hafta ge...
ING Bank ile 22 gün önce uygulama şifremi unuttuğumda ve NFC özelliği ile denediğimde uygulama hata verdiğinde onun üzerine mesaj ile kart şifresi alm...
Merhabalar, web sitesi üzerinden kredi kartı başvurusu yapmıştım. Şu an elime ulaştı fakat hiçbir şekilde mobil bankacılığa kayıt yapamıyorum. 2205'e mesaj attım, kart şifresini aldım fakat şifremi unuttum yapıyorum. 'Teknik sebeplerden dolayı işleminiz gerçekleştirilemedi. Lütfen daha sonra tekrar ...
Şifre al kısmından yeni çipli kimlik kartımla şifre alamıyorum. Müşteri hizmetleri ile hiçbir şekilde görüşemiyorum. Şifre al dediğim zaman 'Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz' diyor. Yeni çipli kimlik kartımla üstelik müşteri hizmetlerinden de hiç kimse yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetleri ile de u...
"Teşekkür ederim"
ING Bank müşteri temsilciliği hakkında, Mobil şifrem'i kaybettim. Kart şifrem bloke oldu. Şifre yenilemek için sürekli 2205 mesaj atın diyorlar. 5 def...
ING Bank mobil bakacılık üzerinden banka kartım olmadığı için yeni kimlik kartımla şifre almaya çalışıyorum fakat NFC aşamasını yüzlerce defa denememe rağmen aşamıyorum. Bağlı olduğum şubeyi, canlı desteği, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kendi süreç akışları dolayısıyla hiçbir şekilde...
Merhabalar, ben yıllar önce ING Bank'tan hesap açtım uzun zamandır kullanmıyordum, fakat geçen hafta ING Bank hesabıma para attım yanlışlıkla şu an ise kartım eski şifresi yok, internet bankacılığında şifrem yok, mobil uygulamamda şifrem yok, ING Bank'ın şubeleri kapanmış ATM'lerde ise bu şifreler...
ING Mobil bankacılık şifremi hatırlamıyorum, yeni digital şifre almak için adımları takip ediyorum. Yeni kimlik kartıyla şifre almak istediğimde 'yeterli internet hızı'nda uyarı veriyor ve beni bir sonraki adıma geçirmiyor. 3 farklı internete bağlanıp, 3 farklı telefondan uygulamaya girip denedim am...
ING Bank mobil uygulaması üzerinden şifremi unuttuğum için yeni tip kimlik kartımla şifre almak istiyorum ancak t. C. Ve telefon numarasını doğru girmeme rağmen uygulama "bilgilerinizi hatalı girdiğiniz için kullanıcınız blokelenmiştir" hatası veriyor. Bloke kaldırmak için de müşteri temsilcisine ba...
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
