Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Başvurusu Kabul Edildiği Görünmesine Rağmen Geri Dönüş Yok

profile
Zeynep
14 Nisan 20:53
20

ING müşterisi olmadan internet üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum ekranda “kabul edilmiştir” olarak göründü ve benden e-Devlet üzerinden gelir beyanı istenmesi üzerine bugün hemen ilgili belgeyi sisteme yükledim.

Krediyi en geç 16.04.2026 tarihine kadar kullanmam gerekiyor, aksi takdirde amacına hizmet etmeyecek ve benim için bir anlamı kalmayacak. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

T. C. Kimlik numaram sisteminizde kayıtlıdır, başvurumun ivedilikle incelenerek sonuçlandırılmasını ve tarafıma acil dönüş yapılmasını rica ediyorum.

kredi-basvurusu-kabul-edildigi-gorunmesine-ragmen-geri-donus-yok-1.jpg
17 Nisan 12:00 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.

17 Nisan 12:00

2844590 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Zeynep
Zeynep
18 Nisan 01:46

Müşteri hizmetlerinize neden ulaşamıyoruz ben şu an buradan kredi kullandımmı kullanmadımmı anlamyrm başka yere de başvuru yapamyrm Müşteri hizmetleri ile görüşmek istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaylanan Kredinin Hesabıma Aktarılmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Buket
24 Kasım 2025 21:56
1.212
onaylanan-kredinin-hesabima-aktarilmamasi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Teknik Hata Nedeniyle Kredi Başvurusu Askıda Ve Bilgilendirme Yok

profile
Başak
17 Şubat 03:59
340
teknik-hata-nedeniyle-kredi-basvurusu-askida-ve-bilgilendirme-yok-3.jpg
teknik-hata-nedeniyle-kredi-basvurusu-askida-ve-bilgilendirme-yok-1.jpg
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ING Gelir Belgesi İşlenmediği Sebebiyle Anında Onaylı Kredi Başvurusu Silindi

profile
Murat
16 Mart 22:54
337
"Teşekkürler sorunum çözüldü…"
ing-gelir-belgesi-islenmedigi-sebebiyle-aninda-onayli-kredi-basvurusu-silindi-3.jpg
ing-gelir-belgesi-islenmedigi-sebebiyle-aninda-onayli-kredi-basvurusu-silindi-2.jpg
ing-gelir-belgesi-islenmedigi-sebebiyle-aninda-onayli-kredi-basvurusu-silindi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri