to read complaints and reviews, or file yours.ING Müşteri Hizmetlerine Bağlanma Zorluğu
ING Bank Müşteri Hizmetlerine bağlanmak istiyorum fakat bağlanamıyorum.
Kart şifrem
mobil bankacılık
internet bankacılığı vb. Ne kadar şifre varsa hepsi silindi hatırlamadığım için ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne giriş yapabiliyorum.
Müşteri hizmetleri ya da operatöre bağlanmak neden bu kadar zor?!
Gelişme
Banka müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Bulunduğum ilçede Banka şubesi ve ATM si mevcut değil. Müşteri hizmetleri ile görüşmeden sorunumu çözemiyorum. İlgili kurumun tarafıma dönmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Sebahattin U., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu üzerinden ya da ING Türkiye Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.
Konuyla ilgili sizi aradık ulaşamadık. ING Telefon Bankacılığı ile iletişim kurarken şifrenizi tuşlayarak ilerleyebilirsiniz. ING Mobil Yardım SIM kart bloke kaldırma adımından blokenizi kaldırdıktan sonra, ING Mobil giriş ekranında yer alan “Şifremi Unuttum” adımından çipli kimlik kartınızla veya Nakit/Kredi Kart'ınız varsa, kayıtlı olan cep telefonunuzdan SMS ile, SIFRE yazıp boşluk bırakarak kartınızın son 4 hanesini 2205’e gönderip şifrenizi alabilirsiniz. İyi günler dileriz.
