ING Bank'ta Vadesiz Hesap Açma Sürecinde Yaşanan Zorluklar


ING Bank'ta vadesiz hesap açmak için resmen oyalandırılıyorum. Bilgilerimi girip devam etmeye bastığımda şubeye yönlendiriliyorum, lakin mobile özel kampanyalardan yararlanmak adına mobilden müşteri olmak istiyorum. İki gündür sorunum çözülmedi. Müşteri hizmetleri sorunumu çözemiyor, her bilgim doğru olmasına rağmen 'e-devletle uyuşmamış olabilir, bilgileriniz vs.' deniyor. Halbuki herhangi bir hatalı bilgi bulunmamakta. 'Farklı cihazdan deneyin' önerisi de oldukça komik. Birçok bankada hesabım oldu, şu ana kadar hiçbirinde vadesiz hesap açılışında böyle sorunlarla karşılaşmadım. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
Merhaba konuyla ilgili sizi aradık ulaşamadık. Bankamızdaki bilgilerinizde eksiklik olduğundan müşteri olma süreciniz için şubemizi ziyaret edebilirsiniz. İyi günler dileriz.


















