Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ING Bank'ta Bol Bol Premium Kart Başvurusu Sistem Hatası

7 Mart 10:23508

ING Bank üzerinden bol bol Premium kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum; ancak iki gündür web sitesi üzerinden başvuru denediğimde sistem “Başvuru yapabileceğiniz uygun kredi kartı çeşidi bulunmadığından başvurunuza devam edemiyoruz” şeklinde hata veriyor. Bu nedenle bol bol Premium kredi kartı başvurumu tamamlayamıyorum.

ING’de hâlihazırda açıkta bir kredi kartım bulunuyor, ek bir kart olarak özellikle bol bol Premium kredi kartı talep ediyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sorunum devam ediyor.

ING Bank’ın sistem hatasını inceleyerek bol bol Premium kredi kartı başvurumu sorunsuz şekilde almasını ve gerekli kontroller sonrası kartımın tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.

9 Mart 10:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu iletebilirsiniz. Teşekkürler.

9 Mart 10:09

2833946 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

ING Kategorileri