SMS Kod Gecikmesinden Dolayı Kayıt Yenileme İşlemi Tamamlanamıyor

12.10.2026 tarihinde açık öğretim kayıt yenileme ücreti olarak ATM’den 750 TL yatırdım. Ancak o tarihten beri e-Devlet üzerinden kayıt yenileme işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Sistem telefon doğrulaması için SMS ile kod gönderiyor fakat kodlar neredeyse her seferinde süresi dolduktan sonra telefonuma ulaşıyor, bu nedenle işlem sayfasına girdiğimde “kodun süresi doldu” uyarısı alıyorum ve kayıt yenileme işlemi gerçekleşmiyor.

Defalarca denememe rağmen her seferinde geç gelen kodlar yüzünden kayıt yenileme yapamıyor olmam, yatırdığım ücretin boşa gitmesi ve eğitim sürecimin aksaması riskini doğuruyor. Bu sorunun neden yaşandığının araştırılmasını, telefon doğrulama ve SMS kod sistemindeki aksaklığın giderilmesini ve kayıt yenileme işlemlerimin tarafınızca tamamlanmasını talep ediyorum.