Togg T10X Modelinde Klima, Park Asistansı Ve Lastik Basıncı Arızaları Ve Uzun Servis Bekleyişi

Togg T10X model aracımı 7 Ağustos 2026 tarihinde teslim aldım. Aracın daha bir ayı dolmadan klima arızası başladı. Klimanın ayarını ne tamamen kapatabiliyorum ne de sıcaklık ve üfleme şiddetini artırıp azaltabiliyorum. Özellikle Antalya gibi çok sıcak bir şehirde bu durum hem konforumu hem de sağlığımı ciddi şekilde olumsuz etkiledi.

Sorunun başlaması üzerine Antalya Togg servisini aradığımda bana yaklaşık bir buçuk ay sonrasına randevu verildi ve bu uzun süre boyunca, sıcak havalarda bu mağduriyeti yaşamak zorunda kaldım. Randevu öncesinde çözüm odaklı bir yaklaşım gösterilmedi, aksine benden önce bekleyenler olduğu, onların da beklediği söylenerek durum geçiştirildi.

Randevu günü servise gittiğimde ise gelen parçanın arızalı çıktığı, yeni parça gelince benimle iletişime geçileceği belirtildi. Bu görüşmenin üzerinden de neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ net bir çözüm sağlanmadı. Tekrar aradığımda bu kez parça üretiminde sıkıntı olduğunu, bu yüzden bir şey yapamadıklarını, istersem ikame araç vermeye çalışacaklarını söylediler.

Tüm bunlara ek olarak, aracın dijital ekranında “Ultrasonik Park Asistanı arızası tespit edildi” şeklinde uyarı veren başka bir arıza ve aynı dönemde sürekli tekrar eden lastik basıncı arıza uyarıları yaşamaya başladım. Sıfır aldığım bir araçta hem klima hem park asistanı hem de lastik basıncı gibi temel Konfor ve güvenlik unsurlarında kısa sürede birden fazla sorunla karşılaşmam güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Sıfır aldığım bir aracın bu kadar kısa sürede birden fazla arıza vermesi ve bu kadar uzun süre çözüm üretilememesi kabul edilebilir değil. Klimanın, park asistanı sisteminin ve lastik basıncıyla ilgili arızaların en kısa sürede kalıcı şekilde giderilmesini, gerekli parçaların ivedilikle temin edilerek sorunların tamamen çözülmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.