to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zaman önce ING Bank internet sitesinden diş hekimlerine özel POS başvurusunda bulundum. Birkaç hafta sonra kuryeyle sözleşme imzalatıldı fakat POS cihazı asla gelmedi. Müşteri temsilcisini aradığımda kesinlikle ulaşamıyorum çünkü üye numaram mevcut değil. Bir temsilcinin kişisel numarasını aldım, kendisi süreci hızlandıracağını söyledi ancak kesinlikle bir hızlanma olmadı ve üzerinden iki hafta daha geçti. Önceki kullandığım cihazı iade ettim, eski bankaya ING Bank’a güvendim, nasıl olsa POS cihazı gelecek diye düşündüm. Yaklaşık bir buçuk, iki aydır POS cihazımız yok, mağdur olduk. Aynı zamanda klinikte POS cihazı bulundurmamak yasak. Bahaneleri, kuryenin evrakları kendilerine teslim etmemesi; fakat bu süreç beni ilgilendirmiyor. Başka bir kuryeyle çalışılabilir veya başka şekilde ziyaret yapılıp sözleşmeler onaylatılabilirdi. Kişisel temsilcinin verdiği cevapta, 'Başka bankayla görüşebilirsiniz.' denildi. Bu süreçte yaşadığım maddi kayıplar için girişimde bulunacağımı bilmenizi isterim.
Yaklaşık 2 aydır ING Bank'a ait mobil pos cihazını kullanmaya çalışıyorum. Neredeyse her denememde hata alıyorum. Bu cihaz yüzünden tahsilatlarda azalma yaşadım. Müşterim ödeme yapacak fakat sürekli hata almaktan artık bıktım ve usandım. Önceki aylarda müşterimden akşam saatlerinde çekim yapmak iste...
Pos cihazı başvurusu sonrasında onay aşamasına geçildi bankaya gidip imzaları atmama ve internet bankacılığı üzerinden onay vermeme rağmen onay problemi çözülmemiştir. Bu durumu müşteri temsilcileri ile defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Günlerdir aynı problemle uğraşıyoruz. Ay...
İnternet kanalı üzerinden ING hesap başvurusunda bulundum; ancak yaklaşık bir buçuk aydır kartım elime ulaşmadı. İnternet üzerinden sorgulama yaptığımda kartın kurye sürecinde olduğu yazıyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde de aynı cevabı alıyorum. Yetkililerden bu sorunumun bir an önce çözülmes...
Merhaba, ING Bank müşterisi olmak istedim ancak uygulama üzerinde hata verdi. Uzaktan sözleşme ile müşteri olmak istedim. Kurye geldi fakat gelmesi 2 hafta sürdü. Evrakları imzaladım ve şu an tam 38 gün geçti. Sözleşmeler verildiği halde hala müşteri olamadım. Çağrı merkezi ile 4 takım lideri ve 10'...
Hala basım sürecine girmeyen ING banka kartımız teslimat sürecine de girmiyor. ING müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçmemize rağmen kartımız ilgili kurye tarafından dağıtıma verilmedi. Hâlâ adresime teslim edilmedi. ING müşteri hizmetlerini arıyoruz, 50 sn. Görüşmeden sonra telefon yüzümü...
Altın 63 
Banka Kartı 242 
Bireysel Emeklilik 20 
Borsa 15 
Dolar 49 
Döviz 60 
EFT 251 
Emeklilik 390 
Faiz 240 
Fon 23 
Hesap 1.393 
Hisse 52 
Kredi 1.788 
Kredi Kartı 917 
Nakit Avans 40 
Otomatik Ödeme 63 
Para Çekme 84 
Pos 44 
Promosyon 259 
Sigorta 333 
Swift 59 
Şifre 750 
Taksit 118 
Taksitli Nakit Avans 53 
Trader 33 
Yorumlar