Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ING Mobil Pos Cihazı Sürekli Hata Veriyor Tahsilatlar Yapılamıyor

ING Mobil Pos Cihazı Sürekli Hata Veriyor Tahsilatlar Yapılamıyor
Murat
Murat
ING
28 Mayıs 2025 14:52506

Yaklaşık 2 aydır ING Bank'a ait mobil pos cihazını kullanmaya çalışıyorum. Neredeyse her denememde hata alıyorum. Bu cihaz yüzünden tahsilatlarda azalma yaşadım. Müşterim ödeme yapacak fakat sürekli hata almaktan artık bıktım ve usandım. Önceki aylarda müşterimden akşam saatlerinde çekim yapmak istedim. Aldığım hata üzerine pos destek hattını aradım fakat mesai saatleri içinde aramam gerektiği söylendiği için sorun çözülemedi ve tahsilatımı yapamadım. Yine bugün 24.000, 12.000, 6.000 ve 3.000 TL olmak üzere birden fazla denemem oldu. Hepsi yine olumsuz sonuçlandı. Pos destek hattınızı arıyorum, orası da çözemedi. Numaramı aldılar fakat şu an itibarıyla arayan ya da soran yok. Bu arada müşterim de "Yapacağın işi" diyerek gitti. Sonuç olarak tahsilatlarımı yapamadım ve destek alamadım. Bugün itibarıyla mobil posunuzu iptal etmek istiyorum. Çalışanlarınızın çoğu yetersiz, hiçbir sorunum çözülmüyor. Anket için arandım, düşük puan vermemin nedeni için sanırım ama arayan arkadaş "Sistem gitti" dedi ve kapattı.

28 Mayıs 2025 15:04 (Şikayetten 11 dakika sonra)

2758873 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

ING Emekli Maaş Promosyon Vermeme Sorunsalı

Hasan
Hasan
ING
4 Mart 2024 15:4614.941

ING bankası'ndan emekli maaşımı taşımak ve promosyonu almak için başvurumu yaptım. Maalesef hesap, sistemsel bir sıkıntı...

1 Destek

ING Bankası'nda Sigorta İptali Çilesi: Sistem Hatası Mağduriyeti

Seyhan
Seyhan
ING
30 Ocak 2025 16:352.559

ING bankasından çekmiş olduğum tüketici kredisini erken kapama yaptım. Krediye bağlı kredim güvende sigorta poliçesi bir...

ING Bank'ı Birkaç Kez Aramama Rağmen Olumlu Sonuç Alamadım.

Huseyin
Huseyin
ING
16 Ekim 2023 03:331.026

İşletmemde birçok pos cihazı kullanıyorum. Yaklaşık 150,200 bin aylık işlem oluyor. Maliyet düşürmek adına birkaç bankay...

ING Mobil Uygulama Ve İnternet Şube Hesabıma Giriş Yapılamıyor

Sinem
Sinem
ING
22 Şubat 2024 14:259.723

ING Bank'a karşı hiçbir zaman bu kadar rahatsızlık duyduğum başka bir banka olmadı. Yıllar önce ilçemizde bir şubeleri v...

1

ING Mobil Bankacılık Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Melis
Melis
ING
25 Kasım 2024 16:043.037

ING Mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Teknik nedenlerden dolayı işleminizi yapamıyoruz, lütfen sonra tekrar deneyin. ...

ING Mobil Bankacılık Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Öne ÇıkanKonular

ING Kategorileri