to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Turuncu Ekstra Programında Puan Sorunu
ING Bank'ta Turuncu Ekstra programı kapsamında 50.001 TL ve üzeri para transferi ile en az 24 saat hesabınızda bu bakiyeyi tutmanız durumunda karşılığı olan 12.000 Puan veriyor. Bu puan ile çekmiş olduğunuz krediyi indirimli ödüyorsunuz. Ancak eşim de ben de bu bakiyeyi belirtilen koşullarda hesabımızda tutmamıza rağmen belirtilen puan karşılığı yansımadı. 3 defa müşteri hizmetleri ile konuşmama rağmen 1 haftada haklı sorunumuz çözülmedi ve hala incelendiğini belirten SMS ve mailler alıyorum. ING'nin bu programına güvenerek asla kredi çekmeyin. Belirtilen puan yansımadığı gibi ay sonu olması sebebi ile bu kredi indiriminden yararlanamayacağız.
Merhaba Emre K., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2679168 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
