Rating: 5
Author: Fahri

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Fahri

ING

11 Eylül 2025 23:40803

ING

12 Eylül 2025 14:56 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

ING

12 Eylül 2025 14:56

2788701 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Fahri

24 Eylül 2025 12:11

Merhaba, sorunum çözüldü teşekkürler

Benzer Şikayetler

Turuncu Ekstra Premium Seviyesine Ulaşılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Burak

ING

24 Ağustos 2025 01:151.108

ING Bankası müşterisiyim. Turuncu ekstra programı ile kredilerde indirim sağlanıyor. Bugüne kadar belli harcama veya mev...duat girişi ile sorunsuz bir şekilde indirimlerden yararlandım ancak Ağustos 2025 de 70.001 TL üzerinde mevduat girişi yapmama rağmen hesabıma, turuncu ekstra Premium seviyesine ul...

Turuncu Ekstra Avantajım Haksızca Reddedildi

Arda

ING

9 Temmuz 2025 16:05794

ING bankasından turuncu ekstra avantajı ile çektiğim kredinin avantaj ödemesi yapılmıyor. Müşteri temsilcisi benim kredi...yi kullanırken turuncu avantajını seçmediğimi söylüyor. Kanıtlarımı ekte gönderiyorum. Avantajı var diye bu krediyi çektim ve aylardır 17.000 puanı sağlıyorum. Acil dönüş rica ediy...

ING Turuncu Ekstra Premium Müşterisinden Haksız EFT Ücreti Kesintisi Ve Yetersiz Destek!

Ş.burak

ING

20 Eylül 2025 12:341.317

20.09.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulamasından yaptığım EFT işleminden, Turuncu Ekstra Premium seviyesinde olmama ra...ğmen 6,09₺ ücret kesildi. Daha önce bu tür bir ücret kesintisiyle hiç karşılaşmamıştım. Tüm işlemlerimi ING Bank üzerinden gerçekleştirip, komisyon alınmaması için özellikle Turunc...

Kredi İndirimi Söz Verildiği Halde Uygulanmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Ziya

ING

13 Ekim 2025 14:55522

ING Bank ’tan turuncu Ekstralı ihtiyaç kredisi kullandım. Banka tarafından, her ay turuncu Ekstra’da 4.500 puan topladığ...ım takdirde kredi indirimi uygulanacağı bilgisi verildi. İlk ay bu indirim sağlandı, ancak bu ay puan şartını yerine getirmeme rağmen indirim uygulanmadı. Bu ay toplam 9.637 TL ö...

ING Bank Turuncu Ekstra Programında Puan Sorunu

Emre

ING

29 Eylül 2024 13:002.072

ING Bank'ta Turuncu Ekstra programı kapsamında 50.001 TL ve üzeri para transferi ile en az 24 saat hesabınızda bu bakiye...yi tutmanız durumunda karşılığı olan 12.000 Puan veriyor. Bu puan ile çekmiş olduğunuz krediyi indirimli ödüyorsunuz. Ancak eşim de ben de bu bakiyeyi belirtilen koşullarda hesabım...