ING Bank Şube Yok, İşlem Yapamıyoruz

ING Bank, mobil giriş şifrem bloke oldu, kimlik kartı ile şifre değişikliği yapmak istiyorum. NFC adımında kalıp ilerleyemiyorum, Sakarya'daki şubesi kapanmış, ING kredi kartı vs. yok, şehir dışına mı gideceğim şube için? Firma benimle iletişime geçsin, yeni şifre belirlemek istiyorum, şubeye gitmeden görüntülü vs. ne gerekiyorsa. Mağduruz, şube kapanmış, yenisi yok.
Merhaba Rıdvan Y., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
İnternet Bankacılığı ve ING Mobil şifreniz blokeli değilse ING Mobil giriş ekranında yer alan “Şifremi Unuttum” adımından yeni kimlik kartınızla kimliğinizi doğrulayarak, şifrenizi kolayca alabilirsiniz. Şifreniz fazla hatalı giriş denemesinden dolayı bloke olduysa maalesef sürece müdahale edemiyoruz. Size en yakın Şubemizden destek alabilirsiniz. İyi günler dileriz.
En yakın şube yok, ben şehir dışına seyahat etmek zorunda mıyım şube için?, şubenizi kapadıysanız ya da yeniliyorsanız ben niye mağdur oluyorum? Ne demek müdahale edemeyiz, pandemi dönemi evden çıkmadan online görüntülü görüşme ile yapılıyordu tüm işlemler şimdi ne değişti, ben işi gücü bırakıp şehir dışına şubeniz için yolculuk yapacağım he? Cidden şakasınız ya, en kısa sürede şehrime yakın şehirdeki ING şubesine gidip tüm ilişiğimi kesmek istiyorum, teşekkürler kolay gelsin,





