Karaca’dan almış olduğum tencere setinin tavasının sapı, ürünü yalnızca 1–2 ay kadar çok az bir süre kullanmamıza rağmen... durduk yere kopmuştur. Ürünü Tema Mağazalar Zinciri’nden satın almıştım.
Yaşadığım sorun üzerine ilk etapta ürünü aldığım market aracılığıyla tüm tencere setini, içine faturayı d...
13 Ekim 2025 tarihinde Decathlon’un internet sitesinden uzun zamandır takip ettiğim bir montu satın almak istedim. Erzur...um’da yaşıyorum ve burada Decathlon mağazası bulunmuyor. Ürünü sepetime ekledikten sonra adrese teslim seçeneğinin kapalı olduğunu gördüm ve “Bu teslimat yöntemi adresiniz için kul...
Vodafone hattımın iptali için 2 aydan uzun süre önce Erzurum’da müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuru yaptım. Hattın k...ısıtlandığını ve beni arayacaklarını söylediler, ancak aramadılar. Bu süreçte iki fatura ödemek zorunda kaldım. Bugün tekrar aradığımda ise 31 Ağustos’ta yeniden aramam gerektiğini...
ING Bank'ın yıllardır müşterisiyim. Ancak şubesi Erzurum'da kapanınca dijital işlemler yapıyordum (kredi alma, yatirim v...b.). Dun aksam bir kredi aldım. Onun işlemleri için gir çık yaparken hatalı şifre girip mobil şifremi bloke ettim. Sonra şifre almaya çalıştım. Kartımın suresi dolmuş. Kimlik kartı...
Çamaşır makinem, aldığımdan kısa sure sonra iki farklı arıza verdi. 1 haftadır makinemizi kullanamıyoruz. Servis kaydı b...ıraktım, randevu oluşturuldu, servis gelmedi. Tekrar oluşturuldu, servis aradı 2 gündür saat verip gelmiyor. Resmen dalga geçiyorlar. Bu mu Bosch kalitesi? Böyle kalitesiz hizmet g...
Aras Kargo ile su ana kadar defalarca yaşadığım, şikayet bıraktığım halde çözülemeyen bir sorunumu anlatıyorum. Erzurum ...Palandöken Şubesi kuryesi kargomu getirip kapıya bırakıyor, bilgi de vermiyor. Bana (kendisine) teslim edildiğine dair mesaj geliyor. Arayıp şikayet bırakıyorum, müşteri hizmetleri...